Bonsoir, je viens de vendre un petit article, j'ai préparé un colis , j'imprime le bordereau de marchandise ,mais je vois que cela ne ressemble pas à un bordereau d'envoi et que c'est plutôt une facture .
Je regarde en dessous et vois que je dois cocher le poids, le format de mon colis etc OK
Puis le service d'envoi , Ok ...cependant pendant que je coche cela , sur la droite le prix s'affiche et je vois que je dois payer alors que mon acheteur a déjà payé les frais de port , quelqu'un peut-il m'expliquer cela , ou si j'ai raté quelques chose ? c'est ma première vente , merci beaucoup
