erreur d affichage de vendeur pro a particulier

[ham-groupe]

Bonjour j'ai un problème d affichage de statut je suis inscrit sur ebay comme vendeur professinnel avec une boutique le 1er juillet 2024 j'ai mis des articles en vente tout est ok par contre un ami ma signalé que quand il regarde ou consulte mes raticles de ma boutique sous la désignation de l'artice est ecrit NEUF / particulier OR mon statut est PRO  la preuve quand mon ami clique sur l'article pour voir les coordonnées du vendeur il vois mon statut PRO donc rien a dire hier j'ai contacté le service VENDEUR EBAY les conseillers chacun répond n'importe quoi !!! avez vous la réponse svp merci beaucoup 

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Vous etes bien en PRO

Informations sur le vendeur professionnel

 

03100 Montluçon

France

[koalagris]

Bonjour @ham-groupe 

Il y a bien un problème d'affichage quand on regarde la liste de vos annonces en cours : "neuf / particulier", alors que quand on ouvre l'annonce (ou votre profil d'éval) c'est bien indiqué "vendeur professionnel".

Malheureusement seul le service client peut résoudre ce problème, il va donc falloir insister... 😕

Cdlt

[ham-groupe]

le souci que les clients préféré acheter d'un vendeur professionnel alors
la je perd des vente je vient d'avoir le service client par téléphone il
vont remonter le problème au service technique d'ebay cdlt