livraison impossible dans le délai imposé

[flobyko88]

Bonjour, je suis en vacances a l'étranger et j'ai vendu deux articles or je ne peux envoyer les colis dans les dates qui sont affichés sur l'annonce comment faire ? annuler les ventes ou repousser la livraison ? J'ai prévenu les acheteurs mais que faut-il faire..? Merci

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Vous ne pouvez pas modifier la livraison après la vente 

https://www.ebay.fr/help/policies/listing-policies/conditions-de-livraison?id=5035&st=3&pos=4&query=...

mais vous pouvez mettre votre compte en vacances pour éviter d'autres ventes

https://www.ebay.fr/help/selling/selling-tools/absence?id=5137&st=3&pos=1&query=Absence&intent=absen...

L'annulation des ventes est la meilleure solution mais entraînera des frais.