livraison pas complète

[frap_550]

bonjour j'ai reçu ma commande aujourdh,ui mais elle n,est pas complète sur deux articles j'en ai reçu un seul cordialement

[koalagris]

Bonjour @frap_550 

Voir avec le vendeur dans un premier temps :

https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-issues-sellers/contacter-un-vendeur?id=4021&st=3&pos=1&que...

En fonction de sa réponse vous pourrez envisager d'ouvrir un litige (à faire dans les 30jrs maximum suivant la livraison).

Cdlt

[frap_550]

Merci pour votre réponde j'ai déjà envoyé un message au vendeur
Et je suis sans réponse
cordialement

[*miss-tigri*]

Bonsoir

Vous avez 30 jours pour demander un retour pour objet non conforme ..

Le vendeur pourra éventuellement vous proposer un remboursement partiel 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...