le 13-07-2024 19:34
suite a une vente que j'ai envoyer par mondial relay,le colis a ete livré au locker,comment se fait il que c'est le vendeur qui reçois le code pour le recuperer et non l'acheteur
le 13-07-2024 19:46
demandez au service client...
le 13-07-2024 22:11
C'est peut être parce que l'acheteur n'a pas donné son n° de téléphone ou boite mail pour être indiqué sur le bordereau d'envoi....
( car dans ce cas, le vendeur donne ses propres coordonnés téléphoniques et mail..)
Mais si le vendeur fait son job en prévenant l'acheteur... je ne vois pas où se trouve le souci...
Cordialement