optique de phare gauche clio 1 Phase3

[quin2040]

Bonjour,  j'ai commandé sur eBay le 29/09/2025 une optique de phare gauche pour CLIO 1 phase 3. j'ai été prélevé le 30/09/2025 de la somme de 75€. je devais recevoir le colis le 1 ou 2 octobre. je n'ai reçu aucun récepissé de ma demande ni de suivi colis??? comment puis je effectuer une réclamation ou me faire rembourser? merci pour votre réponse.

[lingma85]

Bonjour @quin2040 

Normalement vous devriez retrouver votre achat ici------->

 https://www.ebay.fr/mye/myebay/purchase

Vous y trouverez toutes les informations sur celui-ci ainsi que les infos sur le suivi de la livraison.

Dès que la date de livraison prévue est dépassée sans aucun colis entre vos mains, vous pouvez agir suivant les prescriptions de ce lien----> 

Obtenir de l'aide pour un objet qui n'est pas arrivé | eBay

Respectez toutes les dates indiquées pour l'avancement de votre réclamation et tout devrait bien se passer.

Cordialement