pommeau de vitesse

[lolo2b20]

bonjour, le vendeur ne veut pas m'envoyer la facture de mon achat malgrés mes multiples demandes.

Comment puis-je faire car il n'y a pas de rubriques "je n'ai pas reçu ma facture" sur le site. merci

[max2661953]

Bonsoir, @lolo2b20 ,

 Seul un pro peut et doit vous fournir une facture.

 Si vendeur particulier, imprimez le mail EB.

[lingma85]

Bonsoir @lolo2b20 

Vous pouvez avoir le détail de votre commande avec la livraison et la pruve de paiement... ce qui peut vous servir de facture... en allant dans--> 

- objets achetés.. commande

puis

- à droite de l'objet acheté vous avez un onglet "afficher les détails de la commande "

click dessus et vous une page imprimable qui s'ouvrira avec les détails indiques + haut.. avec votre nom et adresse.

Cordialement