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potentielle arnaque

Bonjour,

Je viens de vendre un objet, l'acheteur a payé mais il me demande de modifier le nom du destinataire (même relai colis mais nom de destinataire différnet).

Je précise que l'acheteur est à 0 achat et 0 vente.

Est-ce potentiellement une arnaque?

Merci

 

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Solutions approuvées

Re: potentielle arnaque

Bonsoir @lutinkris 

 

Impossible à dire mais si vous expédiez à un autre nom que celui renseigné lors de l'achat vous ne serez pas protégé en cas de litige pour non réception.

Donc il est préférable d'annuler la transaction en remboursant :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-commande-en-tant-que-vendeur?id=4136&st=3&...

(attention au motif d'annulation sélectionné au niveau du remboursement des frais ebay)

 

Ensuite soit l'acheteur effectue les modifications nécessaires sur son compte en matière de livraison avant de refaire l'achat, soit - si vous ne le sentez pas - vous mettez son pseudo dans votre blacklist :

https://www.ebay.fr/help/selling/resolving-buyer-issues/bloquer-un-acheteur-sur-ebay?id=4082&st=3&po...

 

Cdlt

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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3 RÉPONSES 3

Re: potentielle arnaque

Bonsoir @lutinkris 

 

Impossible à dire mais si vous expédiez à un autre nom que celui renseigné lors de l'achat vous ne serez pas protégé en cas de litige pour non réception.

Donc il est préférable d'annuler la transaction en remboursant :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-commande-en-tant-que-vendeur?id=4136&st=3&...

(attention au motif d'annulation sélectionné au niveau du remboursement des frais ebay)

 

Ensuite soit l'acheteur effectue les modifications nécessaires sur son compte en matière de livraison avant de refaire l'achat, soit - si vous ne le sentez pas - vous mettez son pseudo dans votre blacklist :

https://www.ebay.fr/help/selling/resolving-buyer-issues/bloquer-un-acheteur-sur-ebay?id=4082&st=3&po...

 

Cdlt

 

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Re: potentielle arnaque

Merci de votre réponse.
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Re: potentielle arnaque

Bonsoir 

Les modifications sont à faire par l'acheteur avant l'achat 

https://www.ebay.fr/help/buying/shipping-delivery/modifier-les-informations-de-livraison-aprs-lachat...

 

 

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