eBay

Bonjour   Mon entreprise est inscrite e suisse et comme ebay.ch n'existe pas , nous vendons sur ebay.fr. on nous demande un siren ou siret ou n° de tva francais , chose que nous n'avons et souhaitons passer de compte pro à particulier avant de fermer ce compte. Quelqu'un peut il confirmer si oui ou non c'est possible.   D'avance merci pour votre réponse       ... Afficher plus

Bonjour, J'ai vendu un piano mais l'acheteur s'est rétracté. J'ai oublié d'annuler la transaction dans les 30 jours et je n'arrive plus à joindre l'acheteur Maintenant ebay me réclame sa commission. Que faire ? Merci. ... Afficher plus

Ebay est un site des voleur qui ma voler. le vendeur ma voler et ebay le sutien en efacant la page les profs.   Mai pour quelle droit vous vous permet de effacer une transaction je vous est répondu que c'est le vendeur qui ma obliger de payer cette mode de payement ,je vous est envoyer les capture d'écran, les justification de payement et le plus important nos conversation avec le vendeur une plante est déposer pour quelle droit vous effacer tout ce que vous ne savais pas je capture d'écran de tout les info vous rétablissez la vérité réalité même si le transaction n'e pas protéger par la protection ebay. Aucune travaille n'a effectuer pour éviter ce genre arnaques sur votre site et le message que vous laisser sur ma page est répéter bêtement par tout les interlocuteur avec qui je évoque mon problème que vous a donner droit de fermer le litige que je ouvert pour l'objet non reçu.Je vais renouveler tout les jours et dénoncer le arnaque qui règne sur ebay. ... Afficher plus

Bonsoir;   J'essaye despérèment depuis plusieurs jours de valider un achat Numéro de l'objet eBay :   [Référence]   , malheusement voici le message d 'erreur : Votre paiement n'a pas abouti. Vérifiez les informations de votre carte et votre adresse de facturation, ou sélectionnez une option de paiement différente. pour info j'essai de payer par carte bancaire gold visa et master card dont les comptes sont bien alimentés   A l'évidence toutes les informations demandées sont bonnes , mon navigateur est à jour , j'ai essayé depuis un ordinateur et depuis un smartphone,   j'ai essayé avec une carte d'une tiers personne , toujours pareil   Pourriez vous m'apporter une solution?   Bien cordialement  ... Afficher plus

1er cas: Suite à un envoi en Australie d'une pendule. Mon client déclare avoir reçu l'objet abimé et demande à le retourner. Je suis surpris car l'objet avait été sur protéger dans le carton. Je lui demande donc si il a fait une réclamation auprès de son transporteur afin de pouvoir demander un rembousement de l'assurance. Celui-ci dans un premier temps me dit non et quelques jours après me dit qu'il l'a fait. Je dépose donc une réclamation auprès de la poste. Ils me repondent qu'ils ménent l'enquête! et que cela peux prendre jusqu'a un mois. J'en fais part à Ebay car entre temps ils me relancent pour rembouser... je leurs demande d'attendre le résultat de l'enquête. Mais comme à leur habitude "l'acheteur ayant toujours raison!" ils le rembousent sans qu'il ai à me retourner l'objet!!!  2eme cas: J'envoi un objet à un client en Allemagne qui me dit l'avoir reçu fortement endommagé. Ils m'envois des photos et je constate qu'il ne s'agit pas de l'objet envoyé. J'appelle donc Ebay, la personne au telephone constate les faits comme moi et me dit faire le necessaire... après quelques jours je reçois un message en anglais Ebay me demandant de rembourser le client pour un reour sous peine de le rembouser automatiquement sans mon consentement... Je trouve ces façon de faire difficiles à comprendre ce site qui porte peu de considération aux vendeurs et cela malgrès pour ma part plus de 10 ans d'activité et un profil à 100% !!!  Ils nous mettent sur le fait accompli sans possibilité de ce faire entendre... Comment peut on faire face à ces décisions abusivent?   ... Afficher plus

impossible d'imprimer le bordereau d'affrenchissement  -en cours de traitement  - depuis hier ... Afficher plus

Après avoir entré les données de véhicule pour faire une recherche de pièces, il m'est impossible de supprimer les différents véhicules testés. Je peux en changer mais pas effacer ces données (ce qui pose un problème de données personnelles).   ... Afficher plus

Bonjour;   Je suis désolé de savoir qu'il s'agit d'un compte conjoint avec d'autres. J'achetais un compte privé comme vous l'avez écrit. Pourquoi ne pas créer un compte conjoint avec des personnes ?? Dites-moi de prendre mon action    MERCI CDT ... Afficher plus

Bonjour,   j'ai commandé des lunettes le 29 mai 2020. Je reçois des lunettes mais pas le bon modèle, donc je les renvoie au vendeur après avoir ouvert un ticket de retour. Depuis le mois de juin, je n'ai pas reçu en retour le bon modèle, pas remboursé, mon litige est noté comme fermé et le vendeur à été retiré par eBay en raison d'une infraction au règlement. Impossible d'ouvrir un nouveau ticket pour cet objet. Je fais quoi pour être remboursé ? Merci d'avance pour l'aide. Stéphane Lancelin ... Afficher plus

bonjour, J'ai une commande non payée et j'aurai souhaiter pouvoir contacter l'acheteur soit par mail, soit par téléphone comment je peux obtenir ses coordonnés Dans mes souvenirs il y avait une fonction dans rechercher approfondie mais elle n'existe plus  Pouvez vous me renseigner Merci  cordialement Fantassion ... Afficher plus

bonjour ma femme crée un compte , toutes les infos OK, elle met en vente 6 lots de monnaies le titre des annonces est commun et apparait déjà sur de nombreuses annonces en lignes. 1 jour 1/2 après, les annonces toujours pas en ligne ?? réponse ebay elles vont apparaitre demain. on est demain... compte suspendu ??? le message d'infos de la part d'ebay ne donne aucune raison annonces retirées car non conformes ??? merci de m'éclairer ... Afficher plus

Bonjour, Je voudrais bloquer un ebayeur, indélicat....... Comment faut-il procéder Si vous avez la solution Merci d'avance ... Afficher plus

je n ai jamais ete payé pour cet objet et me retrouve a payer les frais paypal . plus de 32 jours sont passé depuis  d achat de cette objet comment puis je me faire rembourser merci   ... Afficher plus

Bonjour. Merci d'avance de vôtre aide. Je vais essayé de faire le plus court possible. J'ai vendu un casque de réalité virtuel. L'acheteur à ouvert un litige pour objets défectueux. Il à était remboursé par eBay. J'ai reçu ensuite mon article. Il s'avère que celui-ci fonctionne. Il s'agit donc d'une fausse déclaration. Je pense qu'il à simplement changé d'avis ou que son ordinateur portable était pas assez puissant. Après calcule de tout les frais, Je me retrouve donc avec une pertes sèches de plus d'une centaine d'euros. Que puije faire ? Je les déjà signalé à eBay mai il font là sourde oreille. Cordialement Bruno. ... Afficher plus

bonjour je voudrais savoir comment cloturer un litige clos pour objet non payé aue j'ai acheté  , le vendeur  bennettsmotorcycles pour un objet numero 133456013798 ne m'a jamais communiquer les frais de port malgré plusieurs mails que j ai envoyer , a declarer un litige pour objet non payé , il vient de me repondre en disant que la personne qui s'en occupe n'est plus dans leur société mais comme je lui ai répondu : se n'est pas a moi a en subir les conséquences  merci ... Afficher plus

Bonjour, J'ai vendu un objet en bénéficiant de 1 € de commission sur la vente , l'acheteur n'a pas donné suite sur une vente à 765€ , en seconde chance à 757€  il me semble que je vais avoir des frais importants  si je fais cette méthode , combien de % . Merci ... Afficher plus

Bonsoir,   Je ne comprends pas pourquoi on me prélève 4,72€ de frais pour mon compte vendeur à chaque mois (depuis l'année 2019) alors que je n'avais qu'un livre en vente. J'ai enlevé ce livre de la vente aujourd'hui, le15/08/20 afin de ne plus avoir de frais vendeur. En théorie, la vente basique (pas professionnelle des livres) est gratuite chez vous. Si ce n'est plus le cas, merci de clôturer mon compte vendeur chez vous.   Dans l'attente de votre réponse. Cordialement,   Angenalis alias Aurore BALDET-LAMBIN ... Afficher plus

bonjour comment vontacter eBay j’ai effectué un retour le vendeur ne m'a pas remboursé et ne répond pas aux courriers  Merci pour votre reponse ... Afficher plus

Bonjour, J'ai demandé le retour d'un object depuis le 24 juillet mais le vendeur ne m'a toujours pas rèpondu après plusieurs réclamations de ma part. Dans le gestionnaire de litige je ne trouve pas la rubrique concernant la demande d'intervention d'EBAY. Pouvez vous me venir en aide. Merci.   ... Afficher plus

  Je fais une vente début juillet, l'acheteur réclame un retour pour une raison pas très clair, mais j'accepte le retour et lui envoie un bordereau de retour, il a jusqu'au 12 aout pour me renvoyer l'objet d'après EBAY, on est le 15 aout le mec ne m'a rien renvoyer. L'argent est toujours bloqué sur paypal et ebay ne m'a toujours pas rembourser. A l'heure actuelle je suis donc perdant de l'objet et de l'argent, j'ai tout essayé auprès de Ebay mais rien n'y fait, il ne réponde même pas. Même sur Facebook ebay ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai reçu un bon d'achat sur ebay pour un montant de 10 €. Celui-ci est valable par le biais du paiement par paypal jusqu'au 22 août 2020. Hors, j'ai fait plusieurs transactions, impossible de faire fonctionner ce code reçu, à la finalisation de l'achat il est indiqué qu'il n'est pas possible d'utiliser le code promotionnel. En consultant les conditions générales de vente il n'y a aucune explication sur le type de produits que je peux acheter avec ce bon. Tout ce que je sais c'est que c'est pour faire un achat par paypal. Merci pour vos réponses. accordunet   ... Afficher plus