eBay

bonjour  j ai un soucis avec un objet que j ai achete apres 2  mois d utilisation l appareil ne fonctionne plus j ai demander un retour qui ma ete coture directement le vendeur ne me reponds plus  comment proceder pour me faire rembourser?   merci pour votre reponse ... Afficher plus

Comment mettre une evaluation negative a un acheteur compulsif qui ne paye pas ses achats malgre les demandes de litige . Merçi de me donner la solution  ... Afficher plus

bonjour comment faire pour passer de  compte professionnel à compte particulier svp   ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai commandé une coque de téléphone. Lorsque je l'ai reçue, je me suis aperçue qu'elle était rayée sur l'arrière. J'étais tellement dégoûté que sur le coup je ne me suis même pas rendu compte qu'en plus elle était noire au lieu de rouge. Je contacte donc le vendeur en lui envoyant une photo de la coque et en lui disant que je souhaite trouver une solution à ce problème au lieu de lui mettre une note négative directement. Cependant, le vendeur a pris la mouche. Il m'a dit que la photo n'était pas celle de la coque qu'il avait envoyée parce qu'elle était noire au lieu de rouge et qu'elle était usée, alors qu'il n'envoie que des objets neufs (ben oui, justement, c'est ça le souci !). On a alors échangé plusieurs mails, à chaque fois je mettais des photos : avec l'enveloppe prouvant que c'est lui qui a envoyé la coque, mais comme j'ai eu le malheur de mettre la coque à l'enver sur la photo (donc on ne voit pas la couleur du dos) il pense que je le manipule, etc. Bref. J'ai fini par demandé un retour, mais il refuse, se cantonnant à répéter que ce n'est pas l'objet qu'il a envoyé car il envoie des objects neufs, qu'il fait des contrôle, etc. Je suis coincé. Que puis-je faire pour débloquer la situation ? Tout ce que je demande, c'est recevoir cette coque NEUVE, et idéalement rouge (même si la couleur n'a pas trop d'importance pour moi), ou alors un remboursement et on n'en parle plus... Ca fait des années que j'achète sur eBay, j'ai 150 étoiles d'avis positifs. Que faire de plus pour prouver ma bonne foi ? Merci pour votre aide ! Olivier ... Afficher plus

bonjour j'ai commandé un parfum a plus de 300 euros je ne l'ai pas recu la seule preuve de livraison est signé C18 donc ni un nom de personne ni un prénom le suivi de la poste indique livré au gardien mais il n'y a pas de gardien dans l'immeuble Ebay a clos mon litige au motif que le colis a été livré je n'ai aucun recours je trouve ca vraiment abusé de leur part je ne suis pas pret de recommander quelque chose sur Ebay et je ne vais pas leur faire de bonne pub ... Afficher plus

bonjour, je vous contacte car j'ai pas reçu mon article n. 250033107203531572 pourtant considéré comme livré alors comment faire pour mettre en place un littige pour objé non reçu? ... Afficher plus

Bonjour, J'ai reçu un casque micro défectueux acheté 24.90€sur ebay.fr, le vendeur veut bien que je lui retourne et me remboursera dès reception mais refuse de me fournir un bon de retour pour m'évitez de payer les frais de port retours. J'en ai pour 25.50€ de frais de retour car il faut que je le renvoi à l'étranger (en angleterre) et par expérience je sais que les vendeur ne rembourse que rarement les frais de port retour qui sont pourtant à leur charge en cas de marchandise non conforme à l'annonce... Que dois je faire? ... Afficher plus

Bonjour,   De plus en plus d'acheteurs ne payent pas leurs achats avec aucune conséquence pour eux. Ce type d'acheteurs peu scrupuleux ne sont pas sanctionnés par au minimun une note négative et surtout ne sont pas signalés sur le site. ... Afficher plus

  Give me a key that the seller can't authenticate. I think I ran away. Seller search date is not available, and products sold are not searchable. What should I do? ... Afficher plus

je n'arrive pas a cloturer un litige pour paiement non reçu alors que l'acheteur a payer apres je suis allé sur ventes réussies et ai validé marquez que le paiement a été reçu mais en cliquant sur cloturer le litige dans les 2 cas je tombe sur un message erreur et dans le gestionnaire de litige aucune option de cloture n'est proposée merci par avance de votre aide cordialement ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai remporté une enchère, mais je n'arrive pas à contacter le vendeur.   Que faire ... Afficher plus

comment faire pour retirer les limites d'achat sur mon compte alors que j'ai toujours payer ? ... Afficher plus

bonjour tout le monde lors d'un retour de colis es ce la poste qui s'en charge ou ups comme je viens d'appercevoir dans le formulaire de retour ?? ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai vendu un meuble mais la personne depuis trois semaines n'a pas payé et ne répnds pas aux mails (malgré ses très bonnes évaluations).   J'ai voulu ouvrir un litige pour remboursement des frais de comissions déjà prélevés mais le gestionnaire ne veut pas prendre mon numéro d'objet et je ne peux donc pas ouvrir le litige.   Si vous avez une solution, je suis preneur.   Merci d'avançe   453X ... Afficher plus

Bonjour J'ai mis en vente un objet acheté par une personne qui ne m'a pas payé et qui n'est pas venu chercher l'objet, pas de pb donc a part le fait qu'Ebay m'a facture la commission pour un objet non vendu et je n'arrive pas a les contacter pour me faire entendre. Je n'ose pas revendre l'objet pour ne pas repayer pour rien les frais.... Avez vous déjà eu ce pb ? Comment le résoudre ? Merci Yann ... Afficher plus

Bonjour Comment vous joindre par téléphone pour une explication. J'ai des objets en vente sur votre site, mais impossible de télécharger votre application car mon IPad serait trop vieux... que faire ? J'ai 76 ans et handicapé. Merci de votre compréhension. Cordialement. André Mage ... Afficher plus

test ... Afficher plus

bonjour je viens d'avoir un lirige de la part d'un vendeur dont je n'ai rien compris, l'objet a bien était reçu par le vendeur, j'ai réçu l'objet en retour envoyé par le destinataire par paklink, entièrement démonté. Pouvez vous éclairer un peu ma lanterne carje ne comprends rien au litige cordialement ... Afficher plus

bonjour,je voudrais que mon compte particulier devienne un compte professionnel (suis professionnelle avec un numéro de siret).puis je le faire?Ou dois je creer un autre compte svp merci  ... Afficher plus

Bonjour. Comment demander à EBay d'intervenir lorsque l'acheteur n'a pas envoyé l'objet. ... Afficher plus

Bonjour à tous, Comment se.mettre en pause plusieurs jours ? Merci d'avance à tous ... Afficher plus

Bonjour, Comment faire pour avoir un code d'identification temporaire.  Merci ... Afficher plus

Bonjour j'ai acheté 2 phares le 2 juillet. Le colis semble ne pas bouger depuis le 3 juillet. Jai envoyé un message au vendeur qui ne me répond pas. J'ai voulu enclenché une procédure de litige mais l'onglet litige n'apparait pas comme avec les autres vendeurs (il y a juste le lien contacter le vendeur) Comment faire ? Merci OTOZEN PIECES AUTO ... Afficher plus