eBay

J’ai reçu un pneu déformé de moto que je viens de renvoyer et le vendeur me répond qu’il va vérifier si ce pneu l’est vraiment et verra alors à me rembourser si ce pneu avait été correct je l’aurais bien sûr garde calm l’avait installé sur la moto ... Afficher plus

Bonjour, je devais recevoir mon colis aujourd'hui la poste me dit quil est livré alors quil n'y avait rien dans la boite au lettre est ce que j'attends demain pour faire une réclamation ? Merci ... Afficher plus

Bonjour Si je ne récupère pas mon paquet au point relais et qu'il repart au bout de quelques jours, est ce que je serai remboursé du prix d'achat ?   Merci   ... Afficher plus

un acheteur m a mit une evavuation negative alors que tout etait indiqué sur l annonce. veux se faire rembourser . signale a ebay et aucun retour ! ebay a de gros problemes actuellement avec ses changements. toutes les personnes oportunistes s 'engoufres dans les manquements . c est inadministe. ... Afficher plus

Bonjour à tous,   Ebay m'a prélevé 2 fois les frais de vente et je ne sais comment les joindre, que faire dans ce cas là? Merci pour vos réponses   ... Afficher plus

Bonjour,   La moitié de mes annonces à disparu je soupçonne web interpret    Quelqu'un aurait-il eu ce genre de soucis ?   Cordialement Olivier ... Afficher plus

je n'envoi pas les objets vendu avant de recevoir le payment ... Afficher plus

bonjour, je ne parviens plus à consulter les ventes terminées des différentes rubriques ! est ce que quelque chose a changé dans l'appli? merci si vous pouvez m'aider ... Afficher plus

mon acheteur ne paie pas, comment faire une réclamation ? ... Afficher plus

Impossible de remonter en arrière pour des achats effectués plus mois avant et qui mettent du temps à arriver où pour mettre une appréciation s'ils arrivent tard. Sur le site on ne peux remonter qu'une dizaine de page, et sur l'application c'est encore pire !  Il serait temps qu'on puisse remonter tout notre historique surtout quand on achète fréquemment sur eBay !  idem pour les affaires à suivre.  sur [Site tiers], par exemple, on peut avoir des listes de favoris qui ne s'effacent pas quand très pleines, et on a tout l'historique des achats disponibles. Sûrement pour ça que certains marchands on un compte eBay et un compte [Site tiers] !  ... Afficher plus

La plateforme Ebay autorise-t-elle sans problème la vente d'objet ouvertement **bleep** : plaques avec l'emblème SS ? ... Afficher plus

bonjour , je souhaiterai savoir pourquoi le paiement est en attente sur mon compte a été prélevé de 15eu99 ,le 3 juin n commande [Référence] pseudo natbenatd4qfus627m. merci de me répondre ... Afficher plus

Qui est dans le même car entre EBAY et PAYPAL. Ai vendu un objet et l'acheteur dit avoir payé car débité mais jamais reçu le paiement ! Alors qu'EBAY me fait payer des frais de vente ???   MERCI ... Afficher plus

Bonjour. EBEY me fait payer des frais de vente alors que l'objet n'a jamais été payé ! Jamais reçu de paiement alors que le vendeur dit avoir été débité...   Problème entre EBAY et PAYPAL de communication en ce moment ! ... Afficher plus

j ai gardé le meme pseudo mais je suis passé en compte pro à compter du 14 juin ,les ventes réalisées avant cette date seront elles déclarées fiscalement ? ... Afficher plus

J'ai recu un mail me disant avoir réglé €7,99 EUR à eBay GmbH alors que je n'ai aucun objet en vente. Comment ce fait-il ?   ... Afficher plus

bonjour!   voila cela fait environ 3 a 4 semaines que je n ai pas vendu un seul objet au etats unis, au canada, en australie, au royaume uni.. pourtant les mois precedent et ce depuis plus d un ans cela representait environ 30 a 40 % de mon chiffre d affaire, et d un coup plus rien!! 30 a 40% du CA en moins en ajoutant a cela l effet boomerang du deconfinement progressif francais, et la saison estival qui approche ca commence a faire mal! mes ventes dans ces pays ce fesaient generalement sur des legos en pieces detachés, je veux bien admettre que je n ai peut etre pas les objets rechercher ( seulement 1400 pieces pour le moment) mais de la a ne plus rien vendre dans ces 4 gros pays..   je me pose de ce fait bcp de questions pour l instant, j ai une boutique de taille moyenne, et cela tournait pas trop mal jusqu a debut mai.. mes possibilités d envois sont bien reglées sur tout les pays du monde, j ai verifié plusieurs fois! si vous rencontrer ce genre d evenement egalement, j aimerais partager avec vous , et si un conseiller ebay pourrait egalement m eclairer ca serait tres gentil  merci bonne journée ... Afficher plus

Faites attention au membre: [Pseudo] Qui se prénomme soit disant: [Nom] Il (elle) demande une vente hors EBay en envoyant son e-mail puis écrit: [Communication personnelle] Ne donnez aucune de vos coordonnées, bloquez le, et signalez le à EBay. ... Afficher plus

Bonsoir Pouvez vous m'aider svp j'ai vendu un article sur ebay et mon paiement est bloqué il me demande mon Iban je fais le nécessaire et ça ne fonctionne toujours pas car depuis quelques jours ebay verse les paiements des ventes directement sur le compte bancaire des vendeurs ce que je ne comprends pas ils font des prélèvements sur mon compte tous les mois pour payer les commissions des ventes et ils me réclame encore mon Iban j'ai mis mes cordonnées bancaire ça ne marche Merci de votre réponse lelenel_71 ... Afficher plus

J’ai envoyé un colis très bien emballé et protégé par du papier bulle et le colis est arrivé chez l’acheteur avec les articles deffectueux. Ce n’est pas la première fois que je prépare un colis de ce genre et je n’avais jamais eu ce genre de problème. Donc la on me demande de rembourser les articles . Existe il une assurance au niveau du transporteur ? Merci ... Afficher plus

Bonjour    Suite à une vente en lots de mes cartes pokémon, j'ai faits une annonce de chacune de mes cartes recto-verso pour montrer l'état des cartes.   L'acheteur prend un lot de cartes en très bons états toute sous protection , lots envoyer sous papier bulle + lettre bulle, cette personne me recontacte une fois qu'il a recu le colis en demandant un retour soit disant que toutes les cartes ne correspondent pas aux photos exemples : carte rayer, carte plier etc , en sachant que cette personne ne ma jamais contacter pour en savoir plus ou quoi que ce soit. Sachant que sur tout mes annonces je précise bien je n'accepte pas les retours.   Que faire ? ... Afficher plus

[Coordonnées] BONJOUR veillez m appeller car je rencontre des difficultés pour un retour d un objectif ... Afficher plus

Bonjour j'ai acheté un pc sur ce site, la livraison était gratuite mais on ne m'a pas précisé que le retour de l'article serait à mes frais. Le pc pesait plus de 3 Kg, et j'ai dû débourser 14,10 euros pour l'envoyer via colissimo comme exigé par le vendeur! Je trouve que c'est une vraie arnaque, donc si l'article ne convient pas au client c'est à ses risques et dépens? Presque sur toutes les plateformes du e-commerce le retour est gratuit par point relais. Le vendeur m'a envoyé le colis par point relais mais exige que je le lui renvoie par colissimo pour un article qui ne correspondait pas du tout à la description.  Donc double peine pour moi: déception pour l'article reçu et perte de 14,10 euros pour le renvoi de l'article. Vers quel interlocuteur devrai-je me tourner pour obtenir réparation? Cordialement ... Afficher plus

Ou peut on trouver les facture pour les acheteurs, comment imprimer où envoyer une facture d'achat... Merci ... Afficher plus

bonjour, je suis vendeur et on ne peut plus déposer un litige pour un objet non payé ! que faire pour empêcher que celui-ci réenchérisse sur un de mes articles et pour lui mettre une évaluation négative ? merci pour votre réponse ... Afficher plus

Bonjour je me permet de vous contacter car le livreur me demande de payer la somme de 30euros de taxe car le produit viens de Chine . Je vous propose ,soit de me régler ces 30euros ou bien je ne récupérerai pas le colis et il vous sera retourné et je demanderais un remboursement complet ,merci ... Afficher plus

Le problème est que le vendeur m’a indiqué ne pas avoir reçu l’objet et que l’adresse était son ancienne adresse… Il a ouvert un litige et eBay l’a clôturer en lui donnant raison en me disant qu’il n’avait pas reçu l’objet et que d’après les informations de suivi le colis n’apparaît pas livré… alors que si …J’ai contesté la décision en donnant le certificat de livraison avec photo du colis livré fourni par la poste , et eBay me répond encore que je ne peu justifier de la livraison et que je dois contacter le transporteur et reste sur leur decision. Les personnes qui s’occupe des réclamations ne semblent pas lire les documents que j’ai fournis et d’un mail à l’autre on me dit tout et son contraire.. que faire?? Il y en a pour 300e et je ne suis pas responsable du problème j’ai fait tout ce qu’il fallait et eBay ne veut rien savoir ... Afficher plus

Je vous explique le problème: j'ai vendu pour 25€ de carte pokemon j'ai envoyé les cartes pokemon par lettre l'acheteur ma confirmé qu'il a bien reçu ces cartes mais mon virement de 25 (normalement c'est par paypal) ne s'envoie pas c'est bloqué car je n'ai pas de numéro de suivi donc comment je fais car la mes carte je les ai limite donné... ... Afficher plus