eBay

Bonjour, Ebay me demande d'ajouter un n° de TVA à mes annonces. Comment doi-je faire ? car je suis auto-entrepreneur et ne suis pas assujetti à TVA Merci pour votre réponse Bien à vous ... Afficher plus

Bonjour,                  Mesdames,Messieurs.                                                                  Les frais de retour son aux frait du vendeur,je ne sais pas comment m'y prendre.   Cordialement.                 ... Afficher plus

Bonjour, Depuis quelques temps, impossible, en "recherche approfondie" de consulter les objets d'un vendeur spécifique. Une fois lancée la recherche, ebay me retourne en pleine page : "Nous avons cherché partout. Il semble que c ette page soit introuvable..." Or, le vendeur existe bien, il publie chaque semaine des nouveautés en articles de collection et je le visitais régulièrement. Impossible depuis environ une semaine ! Quelqu'un a-t-il la solution ? un grand merci par avance. ... Afficher plus

Bonjour, suite à ma commande, un vendeur anglais me pose la question suivante : "Please can you send tax id or national Id number for customs documents. Thanks."   N'ayant pas commandé en Angleterre depuis le Brexit, je n'ai aucune idée de ce dont il s'agit. Quelqu'un aurait-il une idée ?   Merci. ... Afficher plus

Bonjour à toutes et tous...   Depuis quelques semaines, 3 à 4, je reçois bon nombres de demandes d'expédition vers l'Afrique du Sud. Mes objets n'ont jamais créé un tel engoument chez les acheteurs sud africains en quasi 20 ans d'eBay !!!   Je trouve cet intérêt plutôt suspect, je ne pense pas avoir trouvé la perle qui éveille autant de convoitises aussi soudaines que nombreuses !!!   Avez vous eu vent d'arnaques, de nouveaux types d'arnaques impliquant cette partie de l'Afrique.   Merci à tous   ... Afficher plus

Depuis un moment, le montant de mes ventes est crédité directement sur mon compte bancaire.  Y a t'il un moyen pour que, comme auparavant, mon compte paypal soit directement crédité? Bien cordialement ... Afficher plus

Bonjour. Je vous demande de résoudre le problème j'ai comandé le produit le 6 avril de China à Paris. Le prgramme dit que le 17 avril, la commandéa été livrée. Mais personne n'a rien apporté. Le vendur ne répond pas aux lettres et ne veut rien décider. Vous pouvez décider, s'il vous plait. Lorsque j'ai commandé les marchandises là-bas, il était écrit, commandez calmement car ebay livrera les marchandises ou rendra l'argent. Et il n'y a ni produit ni argent, et personne ne décide quoi que ce soit. Pourquoi?                 china à  ... Afficher plus

Bonjour, Merci de m'indiquer la marche à suivre pour supprimer une annonce en cours ... Afficher plus

Bonsoir J’ai réglé le vendeur par PayPal et ce dernier me redemande la somme. Pouvez-vous m’aider svp JACQUES ... Afficher plus

Bonsoir j'ai créé à la main un article à vendre avec sa photo. elle apparait bien sur la fiche produit mais pas sur la page "objets en vente". Pourquoi et comment corriger ? copie écran: https://prnt.sc/18tqo9j Merci ... Afficher plus

Bonjour. J’ai acheté un objet trois cents euros et le vendeur me demande de lui renvoyer un tellement de 150 € soi-disant pour une caution. Il me dit que tout ça a été expliqué dans le descriptif de l’objet franchement je n’ai pas fait attention. Je demande au vendeur d’annuler ma commande et de me rembourser. Mais je pense que ça va mal se passer. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour, il m'a semblé voir que les acheteurs pouvaient maintenant régler jusqu'à 4 fois sans frais, qulequ'un saurait-il comment on installe cela lorsque l'on vend un objet ? en vous remerciant. ... Afficher plus

Bonjour. La vente aux enchères est terminée. L'acheteur a payé par PAYPAL. le paiement est actuellement en cours de traitement. L'adresse du point de retrait Mondial Relay donné automatiquement par Ebay n'est pas acceptée  par l'acheteur, il exige un point de retrait différent. Pour lui être agréable, je fais  donc un envoi par Mondial Relay  au point de retrait demandé, sans passer par  eBay, c'est un peu plus cher mais ce n'est pas important. Je mentionne ensuite  sur Ebay le N° de suivi  de l'objet correspondant au nouveau point de retrait.  Ma question: Est-ce important que l'adresse du point de retrait donnée Ebay soit différente de celle qui est en cours de livraison ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté sur ebay (via Paypal) un jeu à pile avec un mécanisme qui ne fonctionne pas. Je l'ai constaté dès l'ouverture, à la première utilisation, avec des piles neuves. C'est une machine à grapin qu'on actionne via un petit levier qui fait monter et descendre le grapin pour attraper des objets, comme dans les fêtes foraines. Au démarrage, seule la musique se fait entendre, mais le grapin de bouge pas quand j'actionne le levier, il est donc absolument impossible de jouer. Le vendeur indiquait dans l'annonce "ouvert pour test" mais je soupçonne qu'il savait très bien que cela ne fonctionnait pas car il est impossible de ne pas s'en rendre compte puisque c'est la seule fonction du jouet : pousser ou tirer le levier pour faire monter ou descendre le grapin. J'ai donc immédiatement fait une demande de retour au vendeur pour remboursement. Je vois qu'il est stipulé que ce vendeur n'accepte pas les retours mais que je suis qd même couvert par ebay. Que dois-je faire si le vendeur refuse le retour ? Merci de vos réponses. Bien cdt ... Afficher plus

Bonjour Suite a un achat payer et james reçu avec un expediteur qui voulais pas me rembourser integralement et qui c'est trompe d'adresse j'ai laisser un commentaire a l'hauteur du resentie (toute en restant couryois mais precise) il me menace avec avocat si j'enleve pas mon commentaire. Ma question c'est j'ai telephoner vendredi matin mais toujour rien, pas de mail de confirmation, rien. Ca dure longtemps ou....comme le weekend etais proche il faut attendre? Merci d'avance. ... Afficher plus

Bonjour. J'ai passé la commande [Référence] et n'ai toujours pas reçu mes objets. J'ai envoyé un mail au vendeur sans réponse.  En lisant les appréciations  je m'aperçois que le vendeur est coutumier du fait et que le vendeur ne m'a pas l'air très sérieux. j'ai essayé, via paypal et ebay de déclencher un litige , mais cela ne fonctionne pas. C'est la première fois que je rencontre ce genre de problème. J'espère que vous allez pouvoir me permettre d'obtenir un remboursement intégral et rapide. Une réponse négative de votre part me ferait me détourner de vos services. Cordialement, [Coordonnées] ... Afficher plus

le vendeur a avoué m'avoir vendu une arnaque mais ne veut pas me remboursé, il as déclré l'objet envoyé donc je ne peut pas annulé la commende comment je peut faire pour me faire remboursé rapidement ... Afficher plus

Bonjour, le guide d'ebay mentionne des frais de 8% sur le prix final total : https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/frais-pour-les-vendeurs-particuliers?id=4364#section1   J'ai été (désagréablement) surpris de voir des frais à presque 17% sur ma dernière vente. Y'a t-il un frais minimum de 0,99€ ? Dans ce cas, pourquoi ce n'est pas mentionné dans le paragraphe ? Bonne journée. ... Afficher plus

Aujourd'hui j'ai eu la désabréable surprise de faire l'expérience du nouveau système de paiement instauré par ebay, qui consiste notamment à faire en sorte que les paiement faits via paypal n'arrivent plus sur paypal, mais qu'en plus ebay se permet de retenir (et donc faire le faire travailler au profit des actionnaires...) l'argent jusqu'à deux jours. Si ce n'est pas là une pratique malhonnête je ne sais pas ce que c'est... Et vous osez en plus présenter ça comme quelque chose qui facilite le travail, non mais quelle blague ! Je refuse que mes paiements faits via paypal soient envoyés directement sur le compte bancaire, et donc cette option est-elle disponible sur ebay, ou vais-je devoir fermer boutique sur ebay et la transférer chez ETSY qui eux laissent le choix aux vendeurs ? ... Afficher plus

Bonjour, Je suis nouvelle sur Ebay et j'ai parfois un peu de mal ... Une personne m'a demandé l'accord pour un paiement par chèque, ce que j'ai accepté. Je reçois ce jour le chèque avec une "finalisation de l'achat" et les coordonnées de l'acheteur qui me demande de penser à valider le règlement. Lorsque je vais dans mon compte et dans mes ventes, je ne retrouve pas cette personne. Je ne sais pas comment valider le règlement de cet achat. Merci de votre aide. ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai commandé cette montre le 13 juin. Le vendeur a bien été réglé. Un N° de suivi m'a été transmis quelques jours plus tard avec un délai de livraison. Hier, j'ai reçu un colis correspondant à ce N° de suivi mais le contenu ne correspond pas du tout à ma commande.  A la place j"ai eu 2 élastiques (chou-chou) pour cheveux et destinés pour une enfant. Que dois-je faire?  ... Afficher plus

Je viens de vendre un timbre pour 3,75 E plus 1. 25 € de frais d'envoi et 0.50 cts de frais divers soit un total de 5.50€ Ebay, avec le nouveau système va me verser 4, 15  soit une différence de 5,50 - 4.15 = 1,35 € La commission est de 8% ce qui devrait faire 0,44€ j'admets 0.45 j'estime donc avoir été grugé de 1.35 - 0.45 = 0.90   Comment faire pour revenir à l'ancienne formule ou l'acheteur m'envoyais son règlement? ... Afficher plus

Bonjour , J'ai contacté via ce forum un agent qui m'a assurer que je pouvez fermer mon compte le 30/06/2021 ,et il m'est toujours impossible de fermer mon compte ce jour le 30/06/2021 20h30. J'aimerai savoir pourquoi ?   Cordialement, Mr Bastien.c ... Afficher plus

Bonjour, depuis la mise a jour des moyens de paiements, je ne reçois plus de paiement via paypal. Comment faire pour remedier à ce problème? merci ... Afficher plus

Bonjour, étant nouveau sur communauté, je n'arrive pas à trouver le bouton pour répondre à un sujet ... Afficher plus

Bonjour depis plus d'un mois j'attends ma commande j'ai aucun signe de votre part  le numero de suivi est le [Référence] s'il vous plait veuillez me contacter mon mail [contenu rétiré]mon portable [contenu rétiré] c'est vraiment urgent car s'agit quand meme d'un mirroir de  voiture s'il vous plait veuillez le traiter avec un maximum d'urgence  Cordialement  [Nom et Prénom] ... Afficher plus