le 18-09-2025 18:53
Bonjour,
J'ai acheté un objet qui n'était pas conforme à sa description.
Je me suis entendu avec mon vendeur pour qu'il me reprenne l'objet et on m'a annoncé qu'on allait m'adresser sous 3 jours un bordereau de retour.
Le délai de 3 jours est passé et je n'ai toujours rien reçu.
Comment dois-je faire pour obtenir ce bordereau ?
Merci pour votre aide.
Bonne soirée.
Henri-claude
le 18-09-2025 19:52
Bonsoir @clairdel47
Suivez la procédure :
Si le vendeur n'émet pas de bon de retour, demandez l'intervention d'ebay (cf section 5).
Cdlt