le 09-03-2024 12:15
Bonjour, depuis 2-3 jours, j'essaie de confirmer mon compte. J'ai mis toutes mes informations avec mon passeport et eBay n'a toujours pas confirmé mon compte. Y a-t-il quelque chose que je devrais faire à ce sujet ?
le 09-03-2024 12:34
Bonjour @cortac2316
Si vous avez fait ce qu'il fallait coté bancaire.... eBay va faire parvenir des mico paiements sur votre compte et vous aurez un message vous indiquant quoi en faire.... et cette opération devrait terminer la vérification/confirmation..
Cordialement
le 09-03-2024 13:03
ils ont effectué le microtransfert, qui a uniquement confirmé mon compte bancaire, mais pas mes informations comme mon nom, ma date de naissance et ma pièce d'identité.
le 09-03-2024 13:29
Voyez avec le Service Client ici--------> Service clients eBay
demandez à être rappelé par l'onglet "nous contacter"...
Faites le aux heures de bureau.
Cordialement
le 09-03-2024 14:56
Bonjour @cortac2316
Vérifiez si vous avez bien respecté les contraintes lors de l'envoi du fichier (format, taille, etc) :
et si besoin contactez le service client (liens de contact tout en bas de la page)
Cdlt