le 19-02-2021 11:27
le 19-02-2021 11:36
Bonjour,
La prochaine fois mettre dans les affaires a suivre et non dans le panier
Votre vendeur a déjà réglé les frais de commission > donc si vous réglé pas > litige non payé et avertissement de la part d'ebay
le 27-02-2021 07:09
le 19-02-2021 12:15
Bonjour @decodileboutique ;
Si vous aviez cliqué sur "Ajouter au panier" , le vendeur ne vous connait pas; il ne peut pas savoir que vous suiviez son objet; et vous auriez pu supprimer l'objet de votre panier.
Il vous a mis en litige pour refus de paiement, c'est donc que vous avez cliqué sur Achat Immédiat et ensuite vous l'avez confirmé.
Cordialement .
le 19-02-2021 22:12
19-02-2021 12:47 - modifié 19-02-2021 12:49
Bjr _ Sachant que si vous ajoutez un objet à votre panier, son vendeur en est informé par eBay :
Comment avez- vous eu connaissance d'une ouverture de litige à votre encontre ?
Si par le vendeur via Messagerie, il s'agit d'une tentative de vente forcée par prétendu litige.
Si par eBay via votre compte, c'est que vous avez cliquez sur "Achat immédiat". Et il y a bien litige.
19-02-2021 13:24 - modifié 19-02-2021 13:26
Une précision : @setteuom.sel.elgsov a écrit :
si vous ajoutez un objet à votre panier, son vendeur en est informé
Dans le cas où l'option "Offre directe" était proposée dans l'annonce.