n° de téléphone ebay erronnée

[algor21]

                                                                                                                                                                                                                             Suite à un problème de sécurité  EBAY me demande de les appeler pour " converser de vive voix "                   Voici le numéro communiqué  : 0800 200 40 200....     pour appeler EBAY mais cela ne fonctionne pas !

Orange nous informe que ce numéro n'est pas attribué !

Logique puisqu'il ne peut y avoir que 10 chiffres !

Est- ce un numéro pour l'étranger ?

Si quelqu'un a la solution celle ci serait la bienvenue,

bien cordialement !

[lingma85]

Bonsoir @algor21 

C'est surprenant que le site vous ait demandé de les appeler... sachant que le site ne dispose pas de service d'assdistance téléphonique....  

D'ordinaire, c'est le site qui vous appelle (après avoir, bien entendu, vérifié votre identité de compte)

Voyez ici pour les joindre et demander ce rappel--> Contacter le Service clients eBay | eBay

(En bas de page "nous contacter" de préférence aux heures de bureau)

Je crains que vous ayez trompé dans votre échange..

Cordialement

[jeffrylaf_59]

J'essaie d'a ppeler Ebayne sa répond pas car j'ai besoin de changer mon numéro de téléphone car ce n'est plus le bon sur mon compte

[francexpressdeal]

@jeffrylaf_59 

allez dans l'aide, écrivez "modifier ses coordonnées" et suivez la procédure.

Pour le téléphone, c'est le service client qui vous recontacte. Il n'existe aucun numéro pour les joindre directement. Ce qui explique que personne ne réponde...

[koalagris]

@jeffrylaf_59 

Voir ce post :

https://communaute.ebay.fr/t5/Les-forums-eBay/Connexion-impossible-%C3%A0-mon-compte/m-p/2913407#M12...