Bonjour @sicreti ,
Vous avez fait un achat en livraison gratuite? C’etait bien marqué sur l’annonce du vendeur?
LISEZ attentivement l’annonce, à l’occasion faite aussi une copie d’écran...
Est-ce que vous ne vous êtes pas trompé, en finalisant l’achat, en cochant une remise en main propre, qu’elle est gratuite , contrairement à l’expédition par la Poste, dans une autre ville?
C’est le facteur qui vous demande de payer?
ou vous avez reçu un e-mail?
Si vous n’avez pas d’avis de passage du facteur, allez à la Poste pour voir.
(beaucoup des e-mails frauduleux pour des colis postaux circulent, avec un faux nr de suivi indiqué dessus, surtout ne cliquez pas sur le liens qui sont dedans!)
Il faut écrire à votre vendeur, si le port était à sa charge, lui demandant de vous envoyer les frais de port, par tout moyen à sa disposition, joignez-lui copie de votre reçu de la Poste
Car, si vous voulez le colis et l’objet acheté , il faut payer!
Payez à la Poste, contre reçu daté, en demandant de vous écrire à la main dessus l'adresse de l’expéditeur et le motif: colis non affranchi et bien tamponner... cela serait votre preuve pour faire un litige en PayPal pour le remboursement des frais de port.....
Je ne suis pas certaine si en eBay il y aurait un recours ...peut-être des autres utilisateurs connaîtront la réponse...
Cdlt
