Amortisseur

[ri.co374]

Bonjour j ai achetez sur eBay le vendeur ne l'a pas envoyer à la bonne adresse et maintenant il 'assume pas m ou j ai payer un article que je n aurai jamais que doije fair svp

[rose2may]

@ri.co374 

votre vendeur n'a pas inventé l'adresse ou il a envoyé l'objet , donc vous n'avez pas changé votre adresse dans vos comptes

recontactez votre vendeur et repayez le port

[cecilia-06000]

Bonjour @ri.co374 

Si vous ne recevez pas l’objet, acheté,  et que le vendeur refuse de résoudre le problème,

vous avez la possibilité d’ouvrir un litige eBay:

https://resolutioncenter.ebay.fr/

Ce litige est à ouvrir pendant les 30 jours après la date butoir de la livraison indicative indiquée lors de votre commande.

SI ce litige n’abouti pas ,

dans le cas que vous avez payé par PayPal ou CB, vous aurez la possibilité d'en ouvrir un autre sur PayPal:

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

pendant les 180 jours qui suivent la date d’achat.

Si vous avez payé par chèque personnel ou virement bancaire , vous ne pouvez pas ouvrir de litige PayPal

[petanq57]

                                                                     Bonjour @ri.co374  ;

                                        Si paiement Paypal ou CN via Paypal :

                                       Si l'erreur vient bien de votre vendeur , il faudra le prouver dans votre litige ., parce que pour eBay l'objet a été livré .

                                      Faites une copie d'écran du suivi de votre colis et joignez la au litige .

                                                        Obtenir de l'aide pour un objet qui n'est pas arrivé

                                   Si paiement autres (chèque , virement ) ce sera au bon vouloir du vendeur .

Cordialement .