le 31-01-2012 14:46
Bonjour,
je viens de subir un paiement non autorisé de frais ebay, ce qui m'a étonné, et en regardant de plus près:
- j'avais une autorisation de facturation à Europe-ebay-eom-fees@ebay.com que je n'avais JAMAIS donnée à une date qui ne correspond à rien
- le paiement était à "eBay Europe Sarl"
- un paiement de frais normal (et fait par moi) est à "eBay Europe S.à.r.l."
Bref, je viens de me faire prendre 26,19 euros par je ne sais qui.
Elle est belle la sécurité paypal. Enfin, normalement, ils doivent rembourser (je viens de faire une réclamation). Je n'ai eu aucun mail en plus me prévenant de ce paiement contrairement à d'habitude. Je l'ai vu juste parce que j'ai eu un paiement pour un achat.
Quelqu'un d'autre a-t-il eu ce souci?
-- Modifié par gallandb à 31 Jan 2012 14:46 CETle 31-01-2012 15:08
Le problème est déjà réglé en fait. Ca correspond bien à une facturation. Sauf que je n'ai eu aucune facture ebay, aucun mail, rien. Merci pour suivre ses comptes... Et que je n'avais jamais autorisé ebay a prélever sur mon compte, donc je ne sais pas comment ça a été fait.
le 31-01-2012 15:24
bonnjour vous avez regardé dans vos mail indesirables
le 31-01-2012 15:33
Bonjour
Bonjour
Paypal vous a obligatoirement envoyé un mail d'information concernant ce paiement à eBay.
et ebay une notification de facture par message via votre pseu vendeur
et j'ai un doute quand vous dites que vous n'avez pas autorisé ce paiement. Allez donc vérifier dans votre compte vendeur votre choix de paiement des frais eBay
Moralité, avant de crier au loup, il faut compter ses moutons 🙂
P.S. : cherchez pas non plus d'où provient ce proverbe, je viens de l'inventer !
le 31-01-2012 15:34
Bonjour,
Pourquoi parlez vous d'arnaque si le problème est réglé et qu'il s'agissait bien d'une facture que vous deviez..??
?:|
le 31-01-2012 15:37
coucou Lingma :-x
.
le 31-01-2012 17:22
😉
le
10-12-2013
20:12
- dernière modification le
10-12-2013
22:09
par
lester_li
Je viens moi aussi d'avoir cette **arnaque *** , ! Il faut vraiment vérifier ses compte car ça l'air facile de voler de l'argent sur ebay et Paypal ...!
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Détails de la transaction litigieuse
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Nom du vendeur : eBay International AG
Adresse de courriel du vendeur : CA-eBay-EOM-Fees@ebay.com
Numéro de transaction du vendeur : [Référence]
Date de la transaction : 30 nov 2013
Montant de la transaction : -$27.94 CAD
Numéro de facture : [Référence]
Votre numéro de transaction : [Référence]
Numéro de dossier : [Référence]
Numéro de transaction de l'acheteur : [Référence]
Toute partie du paiement qui a été approvisionnée par votre carte de
crédit sera remboursée directement sur cette carte. Vous le verrez dans le
journal des transactions sous forme de deux entrées. La première équivaut
au remboursement effectué sur votre compte PayPal et la seconde au crédit
sur votre carte de crédit. Le report de crédit sur une carte de crédit
prend en général 2 à 3 jours ouvrés et peut ne pas apparaître immédiatement
sur le solde de la carte.
Pour plus d'informations et pour connaître l'état de votre dossier,
connectez-vous à votre compte PayPal et accédez au Gestionnaire de litiges.
Merci,
Service Protection PayPal
voici le dossier .. Je n'avais jamais autoriser de transaction et jamais recues de email.. Je m'en suis rendu compte en visitant mon compte Paypal ... au moins maintenant tout est régler : )
je profite du même moment pour vous dire de vous méfiez des vendeur chinois , qui ne mon jamais envoyez mon colis et malgré plusieurs email et discussion de confiance se sont sauvé avec mon argent cette été .. malheureusement le 45 jours de délais est terminé et je ne peut réclamé de litige ... petit conseil.. n'attendez pas après le colis même si il vous dise que c,est plus long que d'habitude , ouvrez le litige au plus CRISS !!!
le 01-12-2015 20:47
Bonjour,
effectivement, j'ai été débitée de 31,60 euros aujourd'hui. Je ne sais pas comment cela est possible, je n'ai fait aucun achat.
Je crains aussi la sécurité d'ebay et de paypal.
Ils sont très forts dans les frais et commissions.
Il y a plus de 15 ans que je suis sur ebay, mais tout cela devient grave.
Je crois faire une liquidation de mon stock et vendre en 2e main
Cordialement
Bonne chance
le 01-05-2016 11:41
le 20-02-2018 09:34
viens de constater un litige identique .Par contre le montant est de 57,49.
Je dépose une réclamation , voir même cloturer mon compte EBAY;
Claudine