le 25-09-2013 12:25
J'ai acheté une série de pots épices et un des pots est arrivé cassé dans le colis cependant bien emballé.
J'ai prévenu le vendeur et celui-ci était d'accord pour que je renvoie le colis
Comme j'ai payé par Paypa,l j'ai aussi prévenu ce service qui m'a dit que pour officialiser cette situation je devais ouvrir un litige, chose que j'ai faite et j'en ai informé le vendeur, par le dépot d'un message sur Ebay et le double de celui-ci par le biais de Paypal, en lui présentant la situation et surtout l'officialisation de la procédure mais également par la même mes excuses.
Que n'ai je pas fait là : le vendeur prenant très mal la chose se montre irrespectueux, harceleur et insultant par le biais de message émis sur Ebay.
L'élégance et la courtoisie des mots n'ayant aucun autre effet que de provoquer sa mauvaise humeur et donc peut etre sa vraie nature.
Je prévenu Paypal qui à transformer le litige en réclamation.
Que dois je faire pour signaler l'attitude agressive et diffamante de cet individu
le 25-09-2013 12:49
j'en ai informé le vendeur, par le dépot d'un message sur Ebay et le double de celui-ci par le biais de Paypal, en lui présentant la situation et surtout l'officialisation de la procédure mais également par la même mes excuses.
en faisant ça vous avez non seulement bloqué la somme sur son compte , mais pratiquement bloqué son compte
sans excuser on peut comprendre , quand a signaler moi c'est pas mon truc , vous avez le plan du site pour ça