Compte Piraté, besoin d'aide urgent
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30-10-2013 07:49 - modifié 30-10-2013 07:52
Salut à tous, je poste ce méssage depuis un profil que j'ai créée à la va vite pour poster sur le forum.
Voilà hier j'ai eu la bonne surprise (le jour de mon anniversaire en plus) de voir mon compte ebay piraté.
En fait j'ai reçu un mail comme quoi j'avais demandé le changement de mon adresse mail, chose que je n'ai jamais demandé, donc j'éssaye de me connecter à mon compte Ebay et c'est là que je vois qu'on a bel et bien piraté mon compte (mot de passe changé). Et je ne peux rien faire car toute demande de nouveau mot de passe va directement sur le mail du pirate...
La faute à un mot de passe trop simple....
Heureusement paypal et hotmail ne sont pas concernés car mots de passe différents et bien corsés.
Si quelqu'un d'Ebay passe par là peut me contacter au plus vite et aussi bloquer mon compte par la même occasion pour eviter toutes transactions frauduleuses, mon compte est "Alexis793" (acheteur et vendeur).
J'ai bien sur envoyé un mail dans la rubrique concernant l'usurpation de compte, mais réponse sous 3 jours... du coup le pirate a le temps de faire des degats...
En vous remerciant.
Cdlt.
Alex
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le 30-10-2013 07:57
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le 30-10-2013 08:09
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le 30-10-2013 08:18
Bonjour,
merci mais comme j'ai dis plus haut, je suis déjà allé dans la rubrique "Utilisation non autorisée de mon compte" et on me propose seulement d'envoyer un mail avec une réponse sous 3 jours, donc un peu long...
😉
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le 30-10-2013 08:33
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le 30-10-2013 09:09
Bjr
Compte piraté=voir entourage.
aucun intérêt pour les autres.
Cdlt
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le 30-10-2013 09:21
Bonjour
Lire TOUTES ces réponses:
http://communaute.ebay.fr/t5/Sécurité-acheteurs/compte-piraté/m-p/1966550/highlight/true#M4952
cordialement
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le 30-10-2013 09:53
Bonjour, j'ai déjà tout essayé, maintenant on ne peut plus passer par chat etc. etc. Enfin si j'ai trouvé un chat FR, mais elle a transmis le dossier etc. etc. J'ai envoyé des mails partout où je le pouvais, maintenant je ne peux rien faire à part attendre...
Cdlt.
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le 30-10-2013 09:55
Bonjour, aucun entourage je vis seul et personne n'a accès à mon ordi ici, donc le tour est vite fait lol
Ce qui me fait hallusciner c'est que c'est tombé le jour de mon anniversaire...
Cdlt.
😉
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le 31-10-2013 11:31 - dernière modification le 05-11-2013 16:27 par julie.fr
Salut à tous,
c'est bon j'ai pu récuperer mon compte, ouf aucun degât.
Pour aller plus vite j'ai contacté le service consommateur en Belgique via ce numéro: [...] (Belgique mais au telephone ils annoncent "Bienvenue au service client Ebay France" mdr)
Le soir même mon compte a été bloqué et ma vraie adresse mail restaurée, j'ai donc pu changer mon mot de passe pour un passe bien costaud cette fois-çi...
Il me reste plus qu'à envoyer quelques documents afin de prouver que c'est bien moi et je pourrais de nouveau acheter/vendre etc.
Merci à vous.
😉
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31-10-2013 13:52 - modifié 31-10-2013 13:53
PS: pour info le pirate a utilisé un compte hotmail qu'il a piraté à quelqu'un d'autre, ensuite il a demandé le changement de mail de mon compte ebay vers ce fameux compte hotmail qu'il avait piraté en utilisant un VPN en INDE, et ensuite il a demandé le changement de mot de passe avec sa vraie adresse IP (mdr).
Au final c'était donc un Malien....
😉
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le 31-10-2013 21:48
C'est une très bonne nouvelle !
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31-10-2013 23:50 - modifié 31-10-2013 23:51
Merci 😉 Heureux que tout ça se termine bien. Super cadeau d'anniversaire quand même lol Franchement le hasard qui tue.
Certains Maliens ont que ça à faire...
