Compte piraté et achat non souhaité

[maxime.g59]

Bonsoir je vous contacte car j'ai un gros soucis. En me connectant sur mon compte, j'ai remarqué que quelqu'un a piraté ma session et a acheté un objet, et m'a mis en meilleur enchérisseur actuel sur un autre. Ce n'est pas quelqu'un de mon entourage qui l'a fait, je suis donc sur et certain que c'est une fraude. J'ai de suite contacté les vendeurs pour leur signaler que l'achat ne venez pas de moi et que je ne réglerai donc pas l'achat. Quel recours ai je auprès d'ebay pour pouvoir régler cette affaire ? J'ai changé mon mot de passe, mais je ne sais pas si cela sera suffisant pour que mon compte soit en sécurité.

Je vous remercie.

[petite.123]

bonjour.

je viens d'avoir le même probléme.

3 smartphones à mon insu.

j' ai prévenu le service client.

ils se sont aperçu que mon compte à été piraté.

et ils ont enlever les transactions.

c'est vrai quel intérét de mettre des objets en achat?

et j'oubliais de déconnecter à chaque fois.

je viens de changer de mot de passe.

j'espére que je n'aurais plus de problémes.

[lermite61]

Pour les vendeurs c'est peut-être mieux qu'elles soient identiques pour moins de cafouillages comme ils ont l'air de souvent se plaindre de ceci ou cela, ça complique déjà moins parce qu'on a vite fait de s'y perdre avec tous ces mp et adresses email à devoir se rappeler.

[tircis2012]

Dis aussi qu'on a tous Alzheimer  X-(

[lermite61]

Si vous n'êtes plus très jeunes ça risque bien d'arriver plus tôt que vous ne croyez, oui. 😛

Alors évitez de trop compliquer.

[tircis2012]

Je ne suis plus très jeune, j'ai plein de pseudos et plein de comptes et je ne me trompe jamais !  ]:)

[lusi_*]

:^O

[lermite61]

Moi pareil, je note tout sur de petits carnets.

Mais à cause d'Ebay qui m'a fait re-changer 3 fois dernièrement de mot de passe et de question secrète, maintenant c'est tout gribouillé, moi qui aime que ça soit bien tout propet. X-(

GGGRRR

[lusi_*]

et pourquoi ebay t'a fait changer 3 fois de MP et de QS 😮

[tircis2012]

T'écris au crayon de papier et tu gommes !  :^O

[lermite61]

Pour la question secrète 2 fois exactement et 3 fois pour le mp parce qu'ils croyaient mon compte piraté par quelqu'un d'autre et du coup ils m'ont bloqué l'entrée et pour pouvoir revenir ils nous font faire tout ce cinéma qui évidemment agace fort. X-(

Je trouve qu'ils en font un peu trop avec la sécurité. C'est un site de paranoïaques ou juste UMP ici ? 😛

Sinon quand on est simple acheteur sur ebay et pas vendeur, pas besoin de lier le compte Paypal avec ebay m'a-t-on dit chez Paypal, car moi je l'avais fait de cliquer sur "lier".

[antalya17andco]

Bonjour,

C'est bien les p'tits carnets, moi c'est les p'tits papiers, ce qui fait que je ne retouve jamais rien 😞

[severus9]

bonjour Antalya

http://www.youtube.com/watch?v=ShSVjRJu4ow

cordialement

[lermite61]

Les petits papiers volants, voilà bien un truc de désordonnés. 😛

[antalya17andco]

Tout à fait, et de plus en plus avec l'age ]:)