Bonjour à tous,
Voici la goutte qui fait déborder le vase, car quand je fais une erreur, j'assume les conséquences mais là, Ebay met les batons dans les roues de ces vendeurs et cela me décoit, après tant d'année sur ce site.
3 évaluations négatives en quelques mois, l'1, car l'acheteur n'avait pas fait attention sur le litrage de l'objet et malgré nos contacts par mail et téléphone, s'est aperçu de son erreur mais sans modification pour autant de l'évaluation. Le 2nd, une erreur de notre part sur la descritpion de l'objet, cela peut arriver, mais l'acheteur, malgré un remboursement rapide et un contact immédiat s'est abusé d'une éval. négative. La dernière en date, une soit disant non compatibilité avec les consommables Français, après mainte email, l'acheteur conclu par une évaluation négative alors que je lui ai fournis des 10aines d'adresses où trouver ces consommables, car je ne vais pas m'amuser à vendre des produits incompatibles en France.
Malgré mon suivi, ma responsabilité, mon sérieux quand au suivi de mes ventes, je me fais pénalisé sans moyen de défense.
Je pense que mon message va être lu puis répondu de manière robotique comme bon nombre de mes mails, car chez Ebay, tant que t'as carte bancaire est enrgistré...on te fait poireauter !!!!!!!
