Modification du mot de passe

[chocolat209]

Bonjour,

j'ai reçu hier en provenance du site une demande de modification de mo^n mot de passe. Je voudrai savoir si l'origine de ce message est bien Ebay, ou s'il s'agit d'une tentative de "hameçonnage".

Merci de me répondre.

Bonne journée.

chocolat209

[*cadelac*]

Bonjour

Vous êtes ici sur un forum d'entraide entre utilisateurs Ebay comme vous

Beaucoup de membres ont effectivement reçu un mail demandant de changer son mot de passe

Consulter le forum de discussion consacré à ce sujet.

http://communaute.ebay.fr/t5/Changer-son-MDP/bd-p/SOP

en particulier le post de Julie d’Ebay :

http://communaute.ebay.fr/t5/Changer-son-MDP/Changer-son-MDP/m-p/2218747#U2218747

qui précise :

Si vous recevez un email non sollicité qui semble provenir d'eBay mais contient des liens,

NE CLIQUEZ SUR AUCUN LIEN. SUPPRIMEZ le message car il pourrait s'agir d'une tentative de phishing (vol de vos données).

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Pour info d'une manière générale, lorsque vous avez un doute sur un mail reçu, lire la procédure sur la page d'AIDE Ebay ci-dessous :

http://pages.ebay.fr/help/account/recognizing-spoof.html

Extraits :

- Si vous recevez un e-mail frauduleux, transférez-le à l'adresse spoof@ebay.com

(vous recevrez par la suite une réponse de confirmation)

- Comment savoir si un e-mail provient réellement d'eBay

Pour savoir si un e-mail provient réellement d'eBay, la méthode la plus simple consiste à consulter vos messages dans Mon eBay. Accédez à Mon eBay et cliquez sur l'onglet Messages. Si le message n'apparaît pas sous cet onglet, il s'agit d'un e-mail frauduleux.

[lekandid]

Salut Cadelac,

J'ai reçu ce mail ce matin et fais le nécessaire. Tout c'est bien passé, mais ça n'a pas l'air d'être le cas pour tout le monde.

[*cadelac*]

Bonjour Lekandid

J'avais changé mon MP dès le 21/5 directement dans mon compte, sans attendre de mail. No souci

Par contre les questions posées depuis ce matin sont bizarres, pourquoi certains (à moins de mauvaise interprétation de la demande ou fausses manipulations) n'ont-ils plus accès à leurs comptes ?

Julie passera peut-être pour se pencher sur ces cas

Bonne journée

[lekandid]

Yes, espérons un passage de Julie. J'ai fait une suggestion sur plusieurs fils, mais comme on n'a pour ainsi dire jamais de retour de la part des ebayeurs, impossible de savoir si ça fonctionne ou pas.

[*cadelac*]

C'est ça l'entraide du Q/R, ça ne fonctionne que dans un sens .....  

[lekandid]

Oui, le système du TPMG

[*cadelac*]

@ Lekandid

A l'occasion, tu pourrais préciser ? bien que j'ai saisi le sens, le développé m'échappe

Rectif :   OK   compris    c'est bien ça

[*cadelac*]

Complément à ma réponse de 10 H 55 

Si vous n'étiez pas au courant, je vous confirme qu'il y a bien eu piratage de certaines données chez EBAY et qu'il est demandé aux utilisateurs de changer leur mot de passe :

Lire l'article des ACTUALITES D'EBAY le confirmant :

http://actualites.ebay.fr/showitem&id=890

et le post de Julie d'EBAY :

http://communaute.ebay.fr/t5/S%C3%A9curit%C3%A9-acheteurs/eBay-demande-%C3%A0-ses-utilisateurs-de-ch...