Archive Sécurité eBay

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

eBay demande à ses utilisateurs de changer leur mot de passe

Bonjour, Nous vous tenons informés des dernières actualités et mises à jour à ce sujet via ce fil.

Changer son MDP

Bonjour, Pour changer votre mot de passe, vous pouvez utilisez directement ce lien https://fyp.ebay.fr/EnterUserInfo?&clientapptype=19 Vous pouvez le faire également depuis votre compte Mon eBay > Compte > Coordonnées Ou encore depuis la page de conn...

Arnaque d'Ebay

Bonjour,Je suis très insatisfait de la gestion des litiges de la part d'eBay !Je suis un vendeur amateur. Je vends des affiches de cinéma.J'ai 160 avis positifs sur 161.Un acheteur a fait une demande de retour pour une affiche de cinéma payée 20€ plu...

Faux Emails Paypal ?

Bonjour à tous  Depuis maintenant quelques semaines, il me semble recevoir des mails frauduleux de Paypal je vous explique la situation en détail : - Un acheteur (différent à chaque fois, et avec de bonnes évaluations) me fait une offre sur un produ...

ATTENTION faux mail PAYPAL

Reçu ce jour ; fPayPaIxhVf Votreilcompteiestieniattenteideivérification4. Cher4utilisateur, Suite à une récentepvérification faites par nos serveurs européens, nous avons constaté que votrescompteeprésente un manque d'informations. (Donnéesimanquante...

Vente de produits contrefaits

Bonjour,Depuis 3 semaines nos ventes sont chutées à cause des annonces chinoises pour des versions contrefaites de nos produits. Toutes les annonces ont été signalées à eBay et le fabricant a lancé des plaintes VERO mais rien à faire, ces annonces re...

Arnaque double remboursement

BonjourJ'ai annulé une vente mais je mis suis mal pris.L'acheteur m'a forcé pour que je le rembourse, ce que j'ai fais. Mais il a ensuite ouvert un litige.PayPal m'a débité et quand j'ai voulu résoudre le problème, trop tard. Le 2e remboursement a ét...

Arnaque colis envoyé à une mauvaise adresse

Bonjour, je fais appel à d'autres acheteurs qui se seraient fait arnaqué par un vendeur aux méthodes bien rodées. En effet, j'ai passé une commande au mois de juin, et le numéro de suivi transmis par l'acheteur indiquait une livraison au bout de troi...

Arnaque NIGERIA

Bonjours,C'est un peut dégouter que je poste ce msg. J'ai mis en vente un smartphone sur ebay, qui a été vite vendu en achat direct.L'adresse du vendeur ce trouve au état uni,SUR EBAY elle me demande mes info paypal pour payer.Ce que je donne, puis j...

Acheteur bleep jusqu'au bout... que faire...

Bonjour, J'ai, au mois d'Avril, fait une vente d'un livre Edition Originale. L'acheteur me demande de l'envoyer au portugal, j'accepte quand même par acte de bonté, puis lui envoie. Jusque là pas de soucis. 1 mois plus tard, 3 jours avant le délais d...

Galère le paiement par virement

Bonjour, j'ai un soucis, je propose le paiement par chèque et virement. dans 90% des ventes les acheteurs pensent qu'il suffit de cliquer sur payer comme pour le paiement Paypal pour que le paiement soit effectué. Du coup je me retrouve souvent dans ...

Acheteur abuse du retour "non conforme" pour un "changement d'avis"

Bonsoir, Un acheteur m'a ouvert sans aucune communication une demande de retour pour objet non fonctionnel et donc non conforme.Paypal a donc immédiatement bloqué l'argent sur mon compte.C'est ma 1ère fois... Or, l'objet était parfaitement fonctionne...

Compte piraté par un vendeur

Bonjour,Je viens de recevoir un mail m'informant que j'avais vendu un appareil photo ce jour.Alors que je ne vends rien sur Ebay et que je n'y étais pas allé depuis des mois.Lorsque j'ai voulu me connecter sur mon compte, mon mot de passé n'était plu...

Compte piraté, frais de vente réclamés

BonjourMon compte Ebay a été piraté, des écrans ont été mis en vente et je dois aujourd'hui payer 144€ pour des ventes que je n ai pas effectuées... que faire ?

OBJET NON RENVOYES MALGRES REMBOURSSEMENT EFFECTUE

Je tiens à signaler un problème impossible à résoudre .j'ai vendu un objet à un ebayeur americain Malhonnète Pseudo ( [Pseudo] pour ne pas le citer)....qui ne m'a jamais renvoyé l'objet malgrés le rembourssement effectué par Paypal sur l'ordre d'Ebay...

Bonjour. j'ai vendu un article à une personne qui me demande de baisser le prix après.

Bonjour. j'ai vendu un article à une personne qui me demande de baisser le prix après l'avoir reçu et payé pour des raisons futiles.J'ai refusé, il donc entamé une procédure de retour que j'ai acceptée mais je doute de son honnêteté et je sens qu'il ...

récapitulatif annuel des ventes suite à la loi de finances 2016

Bonsoir Je n'avais pas reçu le 2016, pourtant obligatoire, je viens de recevoir le 2017, dans les temps. En dehors du fait qu'Ebay n'a fait que se conformer au minimum demandé (je pense qu'un détail entre montant des ventes et montant des frais de po...

impossible de mettre une evaluation negative

Bonjour, je voulais mettre une evaluation negative apres la reception d'un objet contrefait non signalé, une copie de statue, j'ai envoyé un mail au vendeur mais lorsque je veux mettre une evaluation negative je ne peux pas la terminer, quelqu'un a t...

Bonjour, je suis harcelée depuis quelques jours par un acheteur (profil 0) qui change de pseudos……..

Bonjour,Je suis "harcelée" depuis quelques jours par un acheteur FANTOME (profil 0, créé le jour meme et qui change de pseudo toutes les heures.....). J'ai bien alerté Ebay mais pas de réponse pour savoir si les nouveaux inscrits sont bien vérifiés.....

Vente d'un processeur ordinateur

Bonjour , j' ai vendu un processeur sur le site , envoyé par suivie Colissimo emballée par la poste (banque postal ) colis assuré pour la valeur de l'objet , donc voilà l'acheteur m'envoi des photos des qu'ils recois l'objet chez lui en me disant que...

Re: SYNTHESE SUR LA NOUVELLE MESURE = ACHATS IMMEDIATS « VALIDES JUSQU'A ANNULATION »

C'est la périodes des vide greniers et brocantes,il faut se précipiter vers ça. Acessoirement, après 3 contacts avec le service clients d'Ebay hier, dont j'ai bien sur gardé copies, j'ai apris que j'avais un moyen de coller un défaut à un acheteur ay...

Montant annuel des ventes

Il semblerait à la lecture de plusieurs posts qu'Ebay soit dans l'obligation d'envoyer conjointement au vendeur et à l'administration française un relevé mentionnant le statut du vendeur et le montant de ses ventes pour l'année. Plusieurs vendeurs on...

comment bloquer les encheres d un membre

je souhaite bloquer les encheres d un membre acheteur malhonneteJe vous prie de m aider

eBay rembourse l'acheteur alors que je n'ai pas reçu le retour

Bonjour à tous ! il m'arrive quelque chose d'inédit ( du moins pour moi )... J'ai vendu une N64 avec 22 jeux et 2 manettes sur ebay, le tout part pour 220 euro frais de port compris.Il est indiqué dans l'annonce que le câble vidéo, n'est pas un origi...

Refus de l'acheteur de modifier son évaluation négative malgré mon remboursement

Bonjour à tous , Mon acheteur prétend ne pas avoir reçu son objet à son adresse belge et me met une évaluation négative.Je le rembourse par Paypal . Il refuse de modifier son évaluation . Ebay ne peut rien faire . Ainsi je n'ai plus l'objet ( des car...

Bloquer une personne (ventes + messagerie)

Bonjour a tous, J'aimerai connaitre la manipulation pour bloquer une personne dans ma messagerie, donc ne plus recevoir ces messages. J'aimerai aussi savoir comment bloquer une personne au niveau de mes ventes, c'est à dire l'empecher d'acheter mes o...

PAYPAL = VOLEUR

Je voudrais partager mon expérience et que chacun soit prévenu des agissements de PAYPAL. J'ai acheté un objet à un vendeur particulier sur ebay via paypal. L'objet en question ne correspondait pas au descriptif, après accord express de paypal j'ai r...

Résolu! comment signaler un etentative d'arnaque venat de cote d'ivoire (déja déposé une plainte une fois ,

bonjour je viens de détecter une tentative d'escrocquerie a la vente de mon télépho,ne coment le signaler a ebay , hitoire de le mettre hors d'téat de nuire ?

Je viens de me faire "voler" par un vendeur en qui je croyais avoir toute confiance, et il me vend,

Donc, il me vends 30 images à 30 euros alors que je peux en avoir 6 pour 0,60euro dans le premier bureau de tabac venu. Je demande que la vente soit annulée car il y a visiblement un abus. Et aussi le chèque que je lui ai envoyé me sois retourné. Ils...

Objet reçu cassé dans un emballage correct.

Bonjour, je suis vendeur et j'ai vendu et expédié un bien (figurine en résine) en R2 par la Poste. Je pense avoir emballé tout ceci correctement en calant bien l'objet et en le mettant dans un carton approprié à sa taille . Le colis était apparemment...

Arnaque acheteur récidiviste

Bonjour Premiere fois que j'écrit un post, mais je me dois de partager ne serait ce que pour soulager. Un acheteur que je ne citerai pas je ne penses pas d'ailleurs qu'on est le droit de citer, qui connait parfaitement le systeme est en train de m'ar...

interdire les profils zero comment faire

comment interdire les profils zero a acheter un de mes produits j'ais actuellement de gros soucis , une personne me ruine mes ventes en achetant presque tout mes produits sous different pseudo bidon , et evidement supprime son compte aussitot , j'enr...