le 29-05-2016 10:03
Bonjour j'aimerai savoir au bout de combien de temps le litige pour annulation de transaction s'arrete , car mon acheteur a priori à du se perdre dans le desert et ce maintenant depuis 8 jours apres m'avoir demander d'annuler la vente.
Merci de votre aide et pour vos réponses.
Cordialement
29-05-2016 18:47 - modifié 29-05-2016 18:49
Bonsoir
Lire la page d'Aide Ebay dont lien ci-dessous :
http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html
L'acheteur dispose de sept jours pour répondre au litige. Si vous n'avez pas reçu de réponse de l'acheteur après 7 jours, vous pouvez clôturer le litige. Vous recevrez ensuite un avoir de la commission sur le prix final dans les 10 jours ouvrables.
En savoir plus sur la procédure et les délais d'annulation des transactions.