Que faire quand on a paye par virement et rien reçu?

[aaba6071]

Bonjour,

j'ai effectué un paiement par virement, mais je n'ai rien reçu,

j'ai ouvert un litige.

Je vais porter plainte mais je n'arrive pas à trouver

son nom dans l'annuaire ni l'adresse de sa banque!!!

Comment faire?

[bonnafou]

Merci pour le lien mais a quoi ça sert quand le "vendeur" n est plus inscrit sur Ebay??????????????

J'ai lancé le litige le 31/01/2014  et je viens de le cloturer pour : non réponse du vendeur!!!  

Cela ne sert a rien!!!!!!!!!!!!  

En aucun cas je fais de la dénonciation mais de la prévention pour pas que d autres personne se fassent avoir comme moi.....

On ne doit pas voir les choses de la même façon.........

Pour ma part j'aime appeler un chat..........................un chat. 

Surveiller plutot vos revendeurs au lieu de censurer votre "communauté".

Cordialement.

[jean-luc-fr]

bonjour à tous /bonjour lester_li

c'est quand même grave de constater que nous acheteur devons nous taire et n'avons pas le droit de dénoncer un voleur !

informer sur une secroquerie et quand même plus honorable que de la couvrir 

j'hallucine....vous nous demander de ne parler entre nous des arnaques que nous subissons , à quoi sert la communauté  alors si ce n'est pas pour parler de nos expériences ,stop à l'hypocrisie ........

,de plus Ebay ne fais rien pour  empêcher les arnaques,alors qu'ils sont avertis (peut etre es ce du au faît ,que les voleurs qui nous escroques paient leurs annonce eux)

,pour ma part ,j'ai  déclarer un litiges il y a au moins 5 jours et je n'ai eu aucune réponse d'ebay,j'attends toujours !!! et mon voleur lui place sans cesse de nouvelles annonces

j'en suis de 30 euros ,ce qui n'est pas un fin en soit ,mais depuis je n'achéte plus rien sur le site,

si plus d'acheteur,plus de vendeur ,E-bay dois faire le tri dans ses vendeurs et éradiquer les brebis gâleuse.... 

bon courage à tous ceux qui se sont fait arnaquer !

et E bay par pitié prennait des mesures pour que nous puissions à nouveau pratiquer ventes & achats en toutes sécurité

merci 

carmorjean

[lester_li]

Bonjour à tous,

L'équipe de modération est en charge de faire respecter le règlement que chaque participant du forum peut consulter ici :

http://pages.ebay.fr/help/policies/everyone-boards.html

Nous sommes uniquement en charge du forum, c'est pourquoi nous vous avons indiqué le lien précédent.

Merci de votre compréhension.

Cordialement.

[flowpyfly]

Bonjour, me voilà exactement dans le même cas. Que puis je faire? Vos actions ont elles porter leurs fruits?

Ne peut on pas "annuler" un virement?

Ebay reste sourd et sans aucune aide alors qu'une fois de plus je ne suis pas le seul dans ce cas...

merci

[bonnafou]

Bonjour, la plainte est en cours.

Je n'arrive jamais a joindre la police nationale pour savoir ou la plainte en est   .......

Si je me serais fais flasher la police aurait mis moins de temps pour me trouver.  Elle est belle la France!!!!!!!

Le vendeur reste sourd et muet il ne repond plus au téléphone et aux mails.

Impossible d'annuler un virement. 

Bonne chance et bon courage mais moi je ne commande plus sur Ebay.

[flowpyfly]

merci pour votre réponse. C'est sur que ça me refroidi beaucoup, je n'irai plus sur ebay pour acheter des choses de valeurs. la famille se faisait une joie d'avoir une console, et au contraire c'est plutôt la cata!

Il n'y a pas de moyen pour contacter les autres acheteurs mécontents? Et quelles pièces sont nécessaires pour porter plainte? Désolé pour toute ces questions mais je ne sais pas trop par où commencer et à la lecture du forum, je vois bien qu'ebay ne m'aidera pas...
merci pour tout

[aaba6071]

bonjour,

désolé pour le délai mais ne pouvant rien faire de plus que de porter plainte et attendre, attendre et attendre que la police traite ma plainte...

Voilà dans mon cas à ce jours je n'ai toujours pas de retour ni de l'**bleep** ni de la police, et je suis passé voir où en était ma plainte au début de l'été, ils m'ont simplement dit que ça serait plus long que ça et qu'ils me contacteraient dès qu'ils auraient traité ma plainte.

Pour porter plainte il faut ta peuve d'achat ebay, les coordonnées de ton vendeur données par ebay, ta preuve de virement et je crois c'est tout ça fait un bail!!!

N'hésitez pas à nous tenir au courant

Merci à tous!!!

[frclaud_g3eror]

Je partage entièrement ton point de vue.

Le site, E.Bay ,devrait au minimum vérifier les coordonnées des membres inscrits.

Nom,Prénom,Adresse ,numéro de téléphone,doivent avoir une correspondance  surtout quand les 'exigences du membre

indélicat précisent payement exclusif  par des moyens difficiles à contôler : Pay Pal,Virements Bancaire..

[statuinfo]

44 évaluations négatives en un mois, ça devrait vous interpeller, et surtout à eBay aussi, voyez avec le site de vente, car ils sont aussi responsables ce n'est pas normale du tout. Contactez eBay service clients en haut à droite, rubrique "acheter sur ebay"

Négative

44

[nour-eddine33]

Dans votre cas effectivement à part porter plainte avec les références des coordonnées du vendeur, il n'y a pas grand chose à faire, en espérantq ue le vendeur n'est pas à l'étranger sinon celma va être vraiment compliqué et long pour recouver votre argent. Bon courage.

Juste un témoignage complémentaire : J'ai eu en janvier des propositions d'un vendeur sur Ebay de virement à l'étranger (angleterre) pour l'achat d'une guitare Fender de collection à un vendeur censé initialement se trouver sur Paris mais je n'ai pas donné suite car cela laissait présager une arnaque.  Le vendeur propsose l'envoi d'un dossier photo complet de l'objet sur fourniture de son email perso puis fait des propositions de virement à l'étranger tout en laissant les enchères se poursuivrent, puis en cloturant  l'annonce avant les 12h fatidique en pretextant une erreur sur l'annonce...puis il remet à nouveau le même objet en vente pour attraper d'autres acheteurs trop crédules. J'ai beau essayer de signaler l'aranque à EBAY, rien n'est fait  par le service client qui laisse ainsi se poursuivre des arnaques possibles qui même si elles se réalisent hors Ebay, prennent naissance par la re-publication d'une annonce frauduleuse. Bref, aussi très déçu par le service client et la sécurité sur EBAY.

[aaba6071]

Merci à tous pour vos messages.

44 evaluations -... à quel transaction faites vous allussion???

mon vendeur était nouveau avec 0 évaluations, il en a reçu une négative

depuis que j'ai ouvert le litige...

Par contre ebay devrait proposer un moyen de sécuriser les transferts d'argent 

comme chez **bleep**, je sais pas geler l'argent jusqu'à confirmation de réception...

[laauura66]

Bonjour est ce que le vendeur en question serais [Pseudo] ?

Car je lui es acheté une go pro black édition pour 269euro et toujours pas de colis en vue, il a supprimer son compte ebay et je viens de voir qu'il a eu 4 nouvelles évalutions récement en disant que du négatif...

[bonnafou]

Bonjour laaruua66 oui ça doit bien etre le meme vendeur que l on parle. J'ai déclarer un litige sur ebay et suis aller porter plainte a la gendarmerie, ils vont lancer une enquete en esperant que cela soit positif.  Mais dans le monde on l ont vis, on ne fait rien aux escrocs, il faut mieux etre voleurs que volés.

N'ésitez pas a mettre une évaluation.

[laauura66]

Je vais aussi demain porter plainte contre lui... Vraiment degoute de ce qui vient de m'arriver ! 

Comme si on avait que ca a **bleep** et comme si on était pas déja acces en galère comme ca 

[frclaud_g3eror]

Bonjour

Je viens à mon tour de me faire escroqué d'une somme plus conséquente que la votre . C'est  une bande d'escrocs qui s'inscrivent sur le site,communiquent de faux noms,adresses et numéros de téléphones ,qui malheureusement ne sont pas vérifiés par lesite e.bay.

Ils exigent le payement par Pay Pal ou virement bancaire eclusivement pour une bonne raison que vous devinez....

Leur coordonnées bancaires sont fichées dans des banques en ligne et les informations les concernant ne peuvent vous être communiquées par votre banque ( c'est la loi).

Ils retirent  rapidement les fonds versés,puis cloturent leur compte ou conserve ce compte l'ayant ouvert avec une fausse identité.

Discrétement un peu plus tard ,le temps de se faire oublier, ils reviennent sur le site avec un autre pseudo et recommencent leur filouterie.

Je vais porter plainte désormais à la gendarmerie pour voir ce  s'il est possible de retrouver l'individu dont je suspecte à sa manière

d'écrire être d'origine Tunisienne.

Bon courage à vous et merci d'informer les autres membres, du résultat de votre plainte auprés de la gendarmerie car votre affaire date de fFevrier 2014.