attention au vendeur elgaro

[sebastienarmissan]

j ai commander et paye un canape sur ebay a elagaro depuis le 17 fevrier a ce jour j ai toujours rien recu
le probleme c est que les 45 jours sont depasse pour faire un litige sur paypal

enfin il me prommene depuis par email en trouvant des excuses soit des retards de livraison et puis maintenant il repond meme pas au question que je lui envoye il me dit que le transporteur va me telephoner quand il aura le canapee

[brigitte83250]

ben oui, c'est pour cela que l'on dit toujours d'ouvrir un litige coûte que coûte, dans les délais.

maintenant, tu ne peux plus rien faire via e-bay.

il ne te reste plus qu'à le menacer de porter plainte et de le faire si jamais ça ne donne rien.

[laguedin]

ou tu vas sur place le chercher

[8910_fureix]

j'ai moi aussi le meme problème depuis le 25 avril,ils me mene en bateau,mais moi je n'ai verse que 163 euros car je paie en contre remboursement
celine

[guiltye]

Yop "fureix",

C'est quoi ton truc de 163 euro sur un contre remboursement de 599 + port.!!!!

T'as tellement gagné sur des contrefaçons avec ton pseu vendeur...qu'il te vient a dire 163 euro est rien.!!!

Attends demain.; ))))))

eBay est sûr.!!

[8910_fureix]

ce n'est pas ce genre de reponse que j'attendais

[8910_fureix]

merçi marie pour tes renseignements,je viens de deposer plainte aupres d'eurokhel,on verra bien
je veux au moins recupérer mon argent
cordialement
celine

[8910_fureix]

ils me disent aujourd'hui que le remboursement peut mettre 22 jours

[bidoulic]

Bonjour à tous

Je suis exactement dans le même cas, j'ai acheté un canapé le 17 février et depuis...... rien
Je suis Gendarme, la plainte malheureusement ne sers à rien, j'ai effectivement contacté Eurokel qui sont en train de traiter le dossier, par contre demain je vais me déplacer chez UFC / Que choisir et je vais monter un dossier, en espérant qu'il puisse agir.
Voilà Tenons nous nous au courant

Eric

[pouet81800]

Je suis exactement dans la même situation...
J'ai payé le canapé le 14 janvier et même schéma, retard de fabrication, remboursement d'ici peu, etc...
J'ai décidé d'adhérer à UFC Que Choisir.
Ils m'ont conseillé d'envoyer une mise en demeure en recommandé avec accusé de réception.
A ce jour, j'attend encore l'accusé et celà fait 3 semaines.
Que Choisir ne peut pas intervenir avant que je les mette en demeure.
J'espère que tout rentrera dans l'ordre et bon courage à tous.

[123amandinee]

bonjour.j'ai exactement le meme probleme j'ai commander un canapé et une table ca fais 5 mois et aucune nouvelle.je suis désesperée car ils ont tout encaissé...les autres personne dans mon cas,avez vous eu des nouvelles?urgent.merci

[monsieuraxel1985]

bonjour, j'ai exactement le meme probleme, j'ai acheter un canapé vigo et une table basse le 22 avril, et je n'ai toujours rien recu, il me mene en bateau de mail en mail, en me disant que le canapé a déja était expédié,puis tout compte fait non, enfin voila... quelqu'un a t'il déja recu son canapé, meme en retard? sinon comment faire, merci de m'aider

[bidoulic]

Bonjour à vous tous

je reviens vers vous, car ca y est enfin je viens de recevoir mon canapé, ma table basse et mon fauteuil VIGO.

J avais commandé tout cela le 27 février et j'ai reçu cette commande le 08 septembre. Il faut quand même que je vous dise que EUROKEL a été très efficace, ELGARO est très attaché à son Image. Ne vous faites pas d'illusion gratuite il font quand même ce qu'ils veulent, mais maintenant j'ai reçu ma commande et on ne m'y reprendra plus. Dommage que je ne puisse plus mettre d appréciation sur Ebay afin que d'autre "pomme" ne ce laisse avoir.

Sinon les produits reçu sont nickel rien à redire la-dessus

Sinon je pense à vous qui n'avez toujours rien reçu, courage.....

[31780castelginest]

Canapé commandé chez Elgaro.
J'ai choisi un canapé en stock pour éviter les delais, lais ca a été plus long que prévu.
Communication tres mauvaise avec eux.
Finalement le canapé recu était dans un état déplorable et incomplet, et ils ne veulent rien savoir pour le remboursement.
A eviter!
http://gallery.atpic.com/de/30474

[8910_fureix]

bonsoir à tous
je viens enfin apres 5 mois de galère, d'etre rembourse par virement,donc à tous ceux qui ont des canapes en attente,harcelez les tous les jours et ne lachez pas prise
bon courage à tous
céline

[manuella65mode]

bonjour j'ai le meme probleme j'ai commander une table et un canapé debut juillet et toujours rien et aujourd'hui il m'ont envoyer un message pour repousser jusqu'a mars dites moi si vous avez enfin recu votre commande et comment avez vous fait?

[alice210]

c'est invroyable le nombre de vieux post qui remonte a la surface en ce moment!!
un rechauffement climatique non résolut?B-)

[miss...tt]

@ manuella: contacte directement les acheteurs qui ont posté ici car je doute qu'ils viennent te répondre... Isabelle alias miss...tt

[bender313]

Bonjour,

Moi j'ai commandé chez SAUJUCO, dit JSG-Design ou CLICK-Achat sur Ebay.

Cela fait plus de 3 mois que j'ai commandé et toujours rien.
Quand j'arrive enfin à avoir quelqu'un chez eux, on m'affirme que c'est pour semaine prochaine, que le container arrive.... On me balade. C'est le cas aussi d'autres clients.

Taper forum SAJUCO sur 60millions de consommateurs. Je pense porter plainte dans les jours à venir.

Pour mettre renseigner auprès d'autres clients, la qualité des canapés est minables. Donc mieux vaut acheter en magasin.

Je ne me laisserai pas avoir une deuxième fois.

[sece2785]

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