Archive Sécurité eBay
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Publications sur le forum

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

Changer son MDP

Bonjour, Pour changer votre mot de passe, vous pouvez utilisez directement ce lien https://fyp.ebay.fr/EnterUserInfo?&clientapptype=19 Vous pouvez le faire également depuis votre compte Mon eBay > Compte > Coordonnées Ou encore depuis la page de conn...

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Plus jamais d’achat sur ebay

J’achète des batteries parkside à une société Thierry mouni J’annule la commande car je m’aperçois que c’est le double du prix dans le commerce !il l’envoie malgres mon annulation je paie un bordereau de retour !! Afin d’être remboursé !!! Le colis m...

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Calculateur

Bonjour j'ai acheté un produit sur eBay il est garanti remboursement eBay le vendeur a refusé le remboursement que dois je faire ?Numéro de commande 250558477432

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Portable non reçut

J'ai commander une portable ou Ya marquer livré mai je ne sais jamais eu , j'ai du faire une réclamation et ke vendeur aussi mai il n'a pas voulus donc je me suis fait volé dans les 170eu puisque je n'ais ni portable ni remboursement , j'aimerais eyr...

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Litige

Bonjour j’ai acheté un moteur sur eBay je l’ai reçu et il est en très mauvais état tout rouillé on me dit qu’il a 50 000 km mais cela m’étonne vraiment vu l’état de tes détériorationJe souhaiterais renvoyer l’objet mais le monsieur ne veut pas car il...

Litige

Bonjour je souhaite faire un litige contre ce vendeur

Le vendeur ne veut pas me rembourser

Bonjour à tous, Le 5 Avril j'ai acheté un moteur pour ma voiture, vendu par lux.parts (Angleterre). Cela m'a couté 1664€. Or, à la réception du moteur 3 mois plus tard fin mai, je me aperçu que celui-ci était dans un état déplorable, je ne l'ai donc ...

Abus et fausse déclaration d'objets non conforme

BonjourJe suis très en colère car j'ai vendu une broche en Italie en offre direct 25€ et 10€ de frais de livraison une fois l'objet reçu l'acheteuse se plaint que je lui ai fait payer 10€ alors que ça m'a coûté 5.30€ en plus elle était agressive et m...

Résolu! Achat

BonjourJ’ai acheté des baskets et malheureusement deux pieds droits ont été livrés. J’ai envoyé des photos et du coup ils m’ont envoyé un bon de retour.Ça fait plus de trois semaines que la boîte est partie en relais colis et malheureusement ils dise...

Retour bloqué?

Bonjour j ai un problème lorsque je veux consulter le retour d un objet que je n ai d ailleurs jamais reçu. Le site me marque erreur technique. Quelqu'un a déjà eu un problème similaire? J essaie de contacter ebay mais je suis bloqué car ne reçoit pa...

J ai un achat payée qui n est jamais arrive

J ai acheté un objet je l ai payé c est débité sur mon compte banquaire après 3 email au vendeur pas de reponseJ essaie en vain de téléphoner à eBay impossibleEt sur la page il me dise aucun achat fait voilà un mois et demi que j attendsTrès méconten...

Menace de litige

bonjour je suis acheteur et j'ai toujours eu un bon contact avec les acheteurs mes évaluations le prouvent je paye vite là j ai envoyé un paiement par la poste le vendeur ne l a pas reçu soit disant il me menace de mettre un litige et en plus a retir...

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143665573220

Bonjour,Je rencontre un problème pour la première fois.J'ai envoyé un article qui est arrivé légèrement endommagé.L'acheteur a demandé le remboursement et l'a obtenuJ'étais en vacances sans internet, je suis malade actuellement et j'étais en incapaci...

Remise en main propre

Bonjour, j'ai vendu un objet en main propre, le code QR ainsi que le code numérique n'ont pas fonctionné, la vente s'est très bien déroulé, j'ai pris une foto des acheteurs avec l'objet du coup pour le protéger.M'a vente est bloquée du coup et les év...

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Xiaomi rédmi note 8 pro

Bonjour à toutes et à tous. J ai acheter cette objets , qui ma était livré le 13/07/2020 dans ma boîte aux lettres, seulement il n'y a rien dans ma boîte aux lettres car c est impossible que le colis entre, il ne passe pas par la fente , J ai rempli ...

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Retour d’objet car non compatible avec le pc de l'acheteur

Bonjour. Je tiens a remerci d'avance la communauté pour le temps que vous me consacrerez.Voici mon probleme : J'ai vendu un casque de realité virtuel Oculus Rift Cv1. L'acheteur ouvre un litige pour objet defectueux. Je cherche donc a discuter avec l...

paypal and Pitney Bowes ne rembourse pas

j explique mon cas, j achete un telephone portable au US, le vendeur envoie un autre telephone et admet qu il a commis une faute, je demande un remboursement et je renvoi e l objet, mais paypal and Pitney Bowes decide de clore le dossier et ne me rem...

Surenchère annulé

La personne qui a surenchéri a annulé, moi je ne veux plus de ces articles je veux me rétracter comment faire vu que sa me retombe dessu

Montre ancienne

Bonjour je n'ai pas reçu mon objet. ..j'attends le remboursement de 25€...que je n'ai pas encore reçu. Merci d'intervenir. Cdlt

Figurine goldorak

BonjourMon colis n'est pas arrivé et cela fait plus de 2 mois, FedEx me dit qu'il a été livré à l'adresse et contre signature ce qui n'est pas le cas car à ce moment là je suis à mon travail. Pour eBay ils sont dans les règles car tout a été fait bie...

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faux restrictions

bonjourLe objet que jai ajouté en mise en venteNi violences puis ce que des chaînes clairEt tout les vendre cette objetMais je sais pas pourquoi tout les semaines reçu des restrictions ont été appliquées à votre compte : Règlement VeRO sur les objets...

Informations

Bonjour je suis à Douala au Cameroun, comment puis-je recevoir mon colis après achat sur eBay.

Objets non conformes

J'ai reçu deun masques à gaz dans un état lamentable d itaie car ce vendeur me les a envoyés dans un emballage souple et non cartonné comme le font tous les autres vendeurs .Dans ce colis il y avait un tube qui m'est inconnu mais avec un produit chim...

Contacter un vendeur sur ebay

Je chercher à contacter un vendeur qui a mis enligne une enchère il y a 2 jrs, mais j'arrive pas à trouver ces données personnelles pour lui contacter, c'était une enchères qui a disparu en sachant que personne n'as participé dessus, du coûp je cherc...

Achat enchères

Bonjour voila je me permets de vous écrire car je suis très très mécontente pendant le Covid j’ai cru faire une affaire en achetant un objet aux enchères qui est normalement été positif pour moi j’avais acquéris l’objet ( petite palette Rymova Dior )...

Robot

Bonjour j'ais émit une evaluation défavorable a un vendeur qui refuse de m'établir une facture valeurs 850euros et ebay ne l'affiche pas cela vas contre les acheteurs qui sont escroqué

Résolu! Menace reçue par message

BonjourUn utilisateur n'a pas donné suite à un achat.Mes règles sont que je relance 3 fois et si je n'ai pas de retour, j'ouvre un litige. (Regle mise dans chaque annonce).J'ai reçu le message suivant de [Pseudo] :"Monsieurje vous remercie pour votre...

Un client demande d'annuler une vente. Réponse - '' patienter quelques minutes''- depuis 2 jours.

Bonjour, Un acheteur me demande d'annuler la vente.Mais à chaque fois que je fais ''annuler la commande'', depuis 2 jours j'ai la réponse :VOUS NE POUVEZ PAS ENCORE ANNULER CETTE COMMANDEVeuillez patienter quelques minutes avant de l'annuler. Ne vous...

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Colis endommagé : ne peut pas être livré

Bonjour, j’ai commandé sur EBay un maillot de basket chez un revendeur Anglais le 18 juillet et que je dois recevoir le 4 Août.Cependant sur le numéro de suivi donné par le vendeur, on m’indique que le colis ne peut pas m’être envoyé car il est endom...

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