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comment se faire rembourser un achat non reçu payé par paypal sans avoir un compte paypal.

Bonjour,j'ai acheté sur ébay des objets à deux vendeurs en Belgique que j'ai payé par paypal sans avoir de compte et 10 jours après ébay a supprimé ces achats et les coordonnées des vendeurs sur le site ,n'ayant jamais reçu mes achats j'ai dû faire des réclamations à paypal qui ne m'a jamais rendu de réponse,j'ai contacté ébay pour avoir au moins les coordonnées des vendeurs pareil aucune réponse,alors je me demande est-ce que vraiement nous sommes couverts par ces sociétés,j'ai perdu 295 euros et toujours pas de nouvelles de la société PAYPAL malgré un courrier avec accusé réception que je les ai envoyé.

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5 RÉPONSES 5

Re : comment se faire rembourser un achat non reçu payé par paypal sans avoir un compte paypal.

Re : comment se faire rembourser un achat non reçu payé par paypal sans avoir un compte paypal.

Je remercie la communauté pour l'aide apportée concernant mon problème,mais malheureusement ébay ayant supprimé comme je l'ai mentionné dans ma requête toutes les références des objets que j'ai achetés donc quand je mets les numéros des objets j'ai comme réponse référence inconnue et quand à paypal pas moyen de les joindre les lignes sont toujours occupées.

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Re : comment se faire rembourser un achat non reçu payé par paypal sans avoir un compte paypal.

quand vous faites des achats sur ebay payé par paypal vous recevez un mail dans votre boite mail perso

 

et dessus il y a le numéro de transaction

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Re : comment se faire rembourser un achat non reçu payé par paypal sans avoir un compte paypal.

Bonjour,

 

Essayer cela

 

Numero pay pal  0  800  942  890

 

Cdlt

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Re : comment se faire rembourser un achat non reçu payé par paypal sans avoir un compte paypal.

BONSOIR JE NE COMPRENDS PAS, si vous n,aviez pas de compte paypal comment avez vous pu faire un virement via paypal,il faut bien votre adresse email et un mot de passe,?je pense que dans ce cas la l,argent est bloqué par paypal  et si le paiement n,a pas ete effectué  paypal vous remboursera (mais il faut bien avoir un compte paypal pour cela! ) vous vous devez de retéléphonez a paypal .

Cordialement. 

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