Bonjour @kazulka2009 ;
Perso, je ne ferai pas de Demande d'annulation de transaction, il n'avait qu'à vous la demander dans l'heure suivant son achat .
En le faisant, vous allez vous prendre 1 déffaut sur votre compte vendeur; trop de déffauts = compte restreint ou suspendu par eBay.
De plus, il y a le risque que l'acheteur fasse une mauvaise manip et l'annulation est refusée.
Normes de performance pour les vendeurs
Ouvrez un litige pour Refus de paiement que vous fermez 4 X 24h et 1 mn. plus tard; vous serez remboursé sous forme d'avoir pour les frais de com. eBay .
Une fois le litige fermé, vous pouvez faire une offre de seconde chance au 2éme meilleur enchérisseur ou remettre l'objet en vente .
En bas de cette page vous avez le lien pour le Plan du site, ensuite descendez jusqu'à "Gérer les litiges" .
Cordialement .
