bonjour,voila,je vous explique mon probléme. j'ai vendu des boucles d'oreilles en super états et voila,je recois aprés un litiques comme quoi les boucles sont tordues et écrasé et dont je ne les pas envoyés dans cet état.
donc malgré que j'étais pas dans mes tort ,je lui ai comme meme remboursé et l'acheteur m'a bien renvoyé ces boucles d'oreilles,en me marquand qu'elle fermera le litiges a condition que je mette l'évaluation. ce que j'ai fait. mais depuis rien ,elle ne répond pas a mes messages et le litiges est tjrs ouvert. comment faire car la j'en ai vraiment ral le bol???? merci pour vos réponses