Bonjour,
Je voudrais savoir s'il est normal pour un acheteur n'ayant pas payé l'objet ,de laisser une éval neutre ou négative alors qu'il y a eu litige et que ce litige a été clos sans paiement, et que de suite après la clôture du litige j'ai reçu 5 ou 6 mails de cet acheteur menaçant de représailles sur l'éval. Et il a pu laisser en effet une évaluation neutre. Il me semblait que les acheteurs n'ayant pas payé perdaient le droit d'évaluer le vendeur lorsqu'il y avait eu un litige. Que dire aussi du harcèlement par mail pour se venger . Il était resté muet aux relances,le numéro de tel était faux et il s'est réveillé le jour où j'ai ouvert le litige. J'ai adressé une réclamation à ebay mais ils m'ont répondu que le cas ne justifiait pas un retrait d'évaluation!! que leur faut il ??
Quelqu'un pourrait ilme conseiller pour obtenir gain de cause face à cette injustice ?
merci d'avance
