paiement encaissé réclamé à nouveau

[09gabfab]

vente terminée le 28 vendredi 28 juin, le vendeur exige le paiement le 2 juillet, l'encaisse le 5 juillet et ouvre un litige pour non paiement le 9 juillet,alors que mon chèque est déjà crédité sur sosn compte.

d'autre part, les frais d'envoi prèvu à 6 euros en colissimo sont majorés à 9,99 euros le 9 juillet

[lingma85]

Bonjour,

Il semblerait qu'il y ait une confusion dans les comptes de votre vendeur..

Si vous n'avez pas son n° de téléhone, faites une demande de coordonnées ou regardez sur les pages blanches..

De vive voix, il est souvent plus facile de se faire comprendre.

Si vous êtes certain que votre chèque a été encaissé, vous avez une date de valeur qui devra correspondre à celle du crédit du compte de votre vendeur..

En ce qui concerne le montant des frais de port, il n'est pas acceptable de les modifier après la vente alors que ceux-ci sont indiqués sur l'annonce.

En étant calme et persuasif(ve).. votre vendeur devrait vous envoyer votre achat.

Cordialement