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le 27-05-2017 20:48 - dernière modification le 27-05-2017 22:48 par kh-helene
il est à Hong-kong et vend le materiel electronique très moin chère avec livraison à l'internationale gratuite. son nom est [Nom]. il m'a vendu un article qu il n a jamais livré et , quand j'ai signalé à ebay il a reconnu et a décidé de me rembourser. mais dès que ebay a vu ce faux mail de sa part, il a clos l'affaire. je suis finalement perdant puisqu'Ebay n'a plus réagi
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
Re: un vendeur m'a fait un faux remboursement avec cet e-mail. service@intl.paypal.com
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le 27-05-2017 22:42
BONSOIR,
Ce n'est pas ebay qui va vous aider, vous avez payé paypal, donc c'est sur paypal qu'il faut ouvrir un litige.
Comme vous avez l'air novice, téléphonez lundi à paypal avant de faire une autre erreur.
Vous devriez être rembousé.
Re: un vendeur m'a fait un faux remboursement avec cet e-mail. service@intl.paypal.com
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le 27-05-2017 22:42
Re: un vendeur m'a fait un faux remboursement avec cet e-mail. service@intl.paypal.com
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le 28-05-2017 11:30
bonjour @geradignotuefots-0
avant toute chose , comment avez vous payé ?
un intuition : ce ne serait pas par carte sans compte paypal ?
si c'est ça le remboursement met 21 jours ( ouvrables ) avant d'arriver sur votre compte
bonne journée
Re: un vendeur m'a fait un faux remboursement avec cet e-mail. service@intl.paypal.com
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le 28-05-2017 11:59
Re: un vendeur m'a fait un faux remboursement avec cet e-mail. service@intl.paypal.com
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le 28-05-2017 12:04
et comment un vendeur aurait pu vous envoyer via ebay un faux mail
donc vous allez recevoir sur votre compte bancaire ce que vous avez payé , mais vu que
ça passe par paypal c'est long
en plus comme vous n'êtes pas en France je ne connais pas les modalités bancaires entre
paypal et votre pays
