Bonjour à tous 🙂
je suis une grande utilisatrice d'Ebay, mais pas de son forum, aussi veuillez m'excuser si je ne suis pas au bon endroit.
Voilà ce qui m'arrive :
1er décembre 2012, j'achète à une vendeuse 2 articles enfants, qui me seront envoyés en lettre (j'en prends le risque, je n'ai jamais eu de problème jusqu'à présent). Je paie via chèque (comme c'est commode, vous comprendrez pourquoi plus tard) car la vendeuse ne prend pas paypal. Chèque encaissé, j'attends mon paquet, qui n'arrive jamais. Je contacte la vendeuse, elle me dit "envoyé tel jour" bref, aucun moyen de vérifier, car lettre (c'est de ma responsabilité) et aucun recours puisque paiement par chèque. Je ne laisse donc aucune évaluation, laissant à la vendeuse le bénéfice du doute !
Fin mars, toute contente, je retrouve un des articles que j'avais acheté à cette vendeuse et jamais reçu (un gilet taille 18 mois). Nouveau pseudo (je vérifie quand même, car la photo me disait quelque chose), mais non, ce n'est pas le même pseudo, donc j'enchéris et je remporte l'enchère !
Quelle n'est pas ma surprise en recevant le mail accompagnant la facture (cette personne ne prend pas paypal non plus) de voir un nom et une adresse qui me disaient quelque chose, et pour cause, exactement les mêmes que ceux de la première transaction, que je n'ai jamais reçue !
Donc le paquet n'a pas été égaré, mais n'est jamais parti de chez la vendeuse, et elle remet en vente sous un autre pseudo, pour être sûre de ne pas se faire prendre !!
Là j'ai envoyé mon paiement, j'attends de voir si je vais recevoir ou non l'objet, puis je pense signaler le membre auprès d'Ebay, sous ses 2 pseudos, pensez-vous que cela aura un effet pour cette personne ?
