Achat impossible sur ebay.com

[tite_viet]

Bonjour,

Je m'excuse par avance si ce sujet existe déjà, j'ai cherché sur le forum mais les seules discussions que j'ai trouvé datent de 2008..

Je m'explique ! J'ai l'application iPhone et dessus je peux choisir l'accès au ebay.com. En faisant ceci j'ai accès à tout un tas d'objets divers, dont certains que je place dans ma liste d'affaires à suivre. Pourtant lorsque je me connecte via un PC à ma session, je ne peux pas accéder aux objets, j'ai ce message :

"Malheureusement, l'accès à cet objet a été bloqué en raison de restrictions légales en vigueur dans certains pays. Conformément à ces restrictions, nous nous efforçons de bloquer l'affichage des objets concernés. Nous regrettons de vous informer que pour des raisons techniques, certaines annonces ne rentrant pas dans le cadre de ces restrictions peuvent ne pas être accessibles aux utilisateurs. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour tout désagrément et nous espérons que vous trouverez d'autres objets intéressants sur eBay."

J'aimerai comprendre pourquoi il ne m'est pas possible d'acheter à l'étranger, sachant que j'ai choisi l'envoi international.

Merci d'avance pour votre aide et vos réponses. Cordialement

[alexis-fr@ebay.com]

Bonjour,

Il vous est possible d'acheter sur des sites eBay étrangers, mais apparemment pas les objets que vous avez sélectionnés.

Il y a des lois qui interdisent la vente ou l'achat de certains articles dans certains pays. Et si l'objet de votre choix est concerné par cette interdiction, vous ne pouvez pas l'acheter. Son achat et sa vente sont permis aux Etats-Unis, mais pas en France.

Bonne journée !

Cordialement,

Alexis.

[tite_viet]

Dommage.. Je souhaitais acheter des vernis qui sont quand même beaucoup moins chers là-bas..

Mais si j'enchéris sur mon application je risque de ne pas pouvoir finaliser ma transaction via un PC ou même de ne jamais recevoir mon colis ?

En tout cas merci beaucoup pour votre répose rapide !

Une bonne journée à vous également !

[noodels78]

Finalise avec ton iphone, tu pourras payer via paypal avec ton pc, et tu recevras ton objet!:-)

[tite_viet]

Merci à toi emilisaric pour ta réponse !

J'avais peur que cela ne marche pas et que cela entraine des complications voir même un litige.. Mais si tu me dis que je pourrais payer via mon PC (je pense que c'est testé et approuvé par toi-même) alors je vais essayer comme ça je serai fixée !

Merci beaucoup 🙂

[riczu0143]

Bonjour,

Je viens d'avoir la même réponse pour un achat aux Etats Unis et je ne comprends pas pourquoi: l'objet est une broche en laiton emaillé vendue 49 USD. J'en ai déjà acheté plein de similaires là bas alors pourquoi celle-là.? Que je sache ce n'est ni un objet précieux ni un objet stratégique!

Pourrais-je avoir une réponse sérieuse? Merci d'avance.

[ptitchampi]

Bonjour ricz...

Si vous avez eu ce message:

"Malheureusement, l'accès à cet objet a été bloqué en raison de restrictions légales en vigueur dans certains pays. Conformément à ces restrictions, nous nous efforçons de bloquer l'affichage des objets concernés. Nous regrettons de vous informer que pour des raisons techniques, certaines annonces ne rentrant pas dans le cadre de ces restrictions peuvent ne pas être accessibles aux utilisateurs. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour tout désagrément et nous espérons que vous trouverez d'autres objets intéressants sur eBay."

Il n'y a rien à ajouter et tout est dit ! 

vous ne pourrez pas acheter cet objet, mieux vaut vous faire une raison.

Cordialement

-- Modifié par ptitchampi à 24 Feb 2013 16:25 CET

[severus9]

un de nos modos nous avait suggéré une combine

en se connectant sur ebay.com mais je ne me souviens plus de la manip

[savagelanas]

Bonjour,

Vaste sujet ! 🙂

D'abord, il y a les cosmétiques et parfums suite à la condamnation (injuste) d'ebay suite à plainte de grandes marques parce que leurs produits doivent passer par des réseaux agrées .

en gros , si on vous offre un parfum Dior qui ne vous plait pas , vous ne pouvez pas légalement le revendre sur Ebay ; de même pour les site étrangers. 😞

Et puis, il y a des choses parfaitement légales bloquées par méconnaissance des législations internationales , et aussi par des vendeurs qui ne veulent pas se casser le trognon à bien emballer et remplir des déclarations de valeur pour la douane , sans compter ceux qui croient que la France est voisine du Waziristan .

[...]  ; je demande toujours au vendeur s'il veut bien me les envoyer et lui précise de débloquer ma possibilité d'enchèrir .

J'ai comme cela des objets à la maison pour lesquels j'ai même reçu une évaluation, qui ne sont toujours pas regardables sur Ebay France ...!

-- Modifié par julie.fr@ebay.com à 26 Feb 2013 13:31 CET

[julie.fr]

Bonjour,

En effet, certains articles ne peuvent être acheté depuis la France, comme expliqué par savagelanas, et ce pour diverses raisons.

Je conçois qu'il est possible que certains objets soient soumisà des restrictions "contournables".

En revanche, en tant qu'utilisateur il reste difficile de détecter la raison pour laquelle cet article ne peut être acheté.

J'ajoute également que dans l'optique où vous achetez quand même cet article, il est possible que vous ne puissiez bénéficier du programme de protection des acheteurs PayPal / eBay

[mouliche2]

elle va être ravie Julie de voir que tu explique comment contourner les interdictions ebay

c'est pas malin dans ton cas vilaine taupe , attention la camisole te guette , fondue

[savagelanas]

Bonjour,

Ebay  et en particulier Ebay France sont sans arret en train de se tirer des balles dans les pieds  ; Julie et Alexis doivent avoir aprés eux des managers qui demandent toujours plus de rentabilité (comme dans toutes les boites) et d'autre part accumulent les pratiques anticommerciales ; titulaire d'une rare carte Star et Ebayeur assez ancien , j'ai vu au fil du temps apparaitre plein de restrictions , agaceries et stupidités qu n'ont eu pour conséquences que de faire baisser les ventes ... je me suis par exemple insurgé contre les petites annonces quand elles sont apparues ; Ebay les supprime à présent .

Un retour aux fondamentaux de Pierre Omidyar , le fondateur d'Ebay , se concentrer sur les objets d'occasion , et les objets rares et peu courants de part le monde et laisser la verroterie neuve bas de gamme aux autres portails spécialisés serait sans doute plus rentable .

Et pour Julie , je le répete , acheteur Ebay.com alors qu'Ebay France n'etait que balbutiant , j'ai toujours acheté des objets qui n'apparaissaient même pas en France et n'ai jamais eu de problème avec la protection Paypal...

Et je continue , hier c'etait deux récepteurs en Allemagne  !

Et pour les objets interdits , le plus beau etait ... un fer à souder !

[perlesetmoi]

Bonjour,

Depuis quelques temps, alors que cela ne m'était jamais arrivé auparavant, j'ai de nombreux articles qui sont également bloqués par cette interdiction.

J'ai remarqué que c'était des offres à prix très intéressant ! 

Par exemple un lot de 1000 pochettes plastique à 4 $ en vente en Chine dans la boutique d'un petit vendeur, ainsi qu'un lot de 400 boutons en bois à un peu  moins de 12 $ , donc rien d'interdit puisque j'en achète dans d'autres boutique en Chine mais à un prix supérieur !

. J'ai comme l'impression que certains gros vendeurs  chinois veulent avoir le monopole pour augmenter les prix et font pression sur Ebay.

Enfin ce n'est que mon impression, mais je ne pense pas me tromper vu l'augmentation des prix depuis quelques temps !

[louanes]

Bonsoir,

Effectivement !

J'ai moi même acheté à plusieurs reprises des perles ou shamballa chez un vendeur chinois mais maintenant sur 3/4 de ses articles apparaît le message de restriction (je n'ai accès plus qu'à une 10aine de ses articles sur la 100 aine qu'il vend).

C'est très frustrant d'autant plus que je trouve ces même articles chez d'autres vendeurs chinois mais pas dans la couleur que je recherche (et là, aucune restriction). Il n'y a aucune logique et c'est bien enervant !

[damiatecollege]

Impossible d'acheter ou meme d'ouvrir toute annonce sur un parfum ou produit de beauté depuis quelques mois, meme les produits qui ne sont plus en vente dans les parfumeries depuis des années.

[momo666nique]

Il est vrai que sur .com

Ya pas de contrefaçon....hein l'acheteur de poison.!

C'est pour revendre et non mettre sur ta tronche.

Tiens suis le flicage et t'as les annonces .... une typique de .com .. pour ne rien voir.

http://www.ebay.com/itm/New-Mens-RN-Sunglasses-2140-/160999882336

Cdlt.

[lucyie51]

Bonjour !

Cela m'arrive relativement souvent..
Une petite solution toute simple, pour avoir accès à ebay.com est de télécharger une navigateur (par ex; mozilla firefox) anglais, tout simplement !

& le tour est joué.

Bonne soirée

[Anonymous]

Moi je me demande si le ebay américain en .com n'est pas plus "malhonnête" avec les acheteurs européens que le .fr car je constate que quand il y a souci en ce qui me concerne c'est toujours avec des prix en .USD

Avec les vendeurs chinois sur ebay.fr pas de problèmes, mais avec ebay.com y'a des cagades. Bon ! je dis ça comme ça, je veux pas faire la mauvaise langue, c'est juste une constatation. 

[collection31jmpn]

Il  faut ouvrir son ebay via le site etranger  et dans la langue du pays lui même afin de pouvoir enchérir.

Il peut aussi y avoir une restriction par le vendeur lui même ou une fausse manip de sa part , un oubli dans les paramètres de son annonce lors de sa rédaction .

parfois un petit mail au vendeur  permet de débloquer la situation.