Idem!
Pour ma part, c'est l'activité complète que nous cessons aprés 7 ans.
Nous avons eut des passages ou nous vendions énormément sur ebay. Puis nous avons cessé pour les meme raisons cité plus haut.
- Systeme d'évaluation ultra nul
- trop de concurrence étrangère avec des chinois qui cassent les prix. Ca devrait etre interdit ! Ils ne devraient pas pouvoir vendre sur le .fr surtout avec des annonces mal traduites.
- La contrefaçon toujours présente
Nous allons cesser tout doucement sur ebay. En ce qui concerne notre plateforme , nous cessons à la fin du mois car nous n'y arrivons plus. En 1 an, nous avons perdu 70 à 80% de notre chiffre d'affaire.
Quand vous etes pro, vous etes une vache à lait dés qu'il y a une petite difficulté, tout le monde vient réclamer son beurre et augmenter les prix d'achat ou les forfaits. Vous etes coincés avec des régles de résiliation a date anniversaire et pas le choi vous devez subir les augmentations ( entre autre les assurances et la banque).
Quant aux clients, si certains sont sympas, la plupart sont illitrés, impatients, vulgaires et une exigence déplacée. j'en passe.
On s'est plié en 4 pour satisfaire à nos clients. Nos colis partaient le jour meme, on offrait des cadeaux dans les livraisons, des points fidélités.
Mais non, ce n'est pas suffisant. Le colis devrait etre partis avant meme d'etre commandé. le SAV, on n'en peut plus. On nous parle comme des chiens et faut pas répondre le client est Roi. On s'est fait insulté pour des colis payé le vendredi soir et pas partis le lundi matin ou parce qu'on ne répondait plus aux emails les jours fériés. Il fut un temps ou je bossais plus de 60h la semaine pour peu de reconnaissance.
Oui c'est du vécu tout ça.
Aujourd'hui je suis bien mieux à faire 28h par semaine chez un employeur. Une fois que je quitte mon bureau, j'ai fini et l'esprit libre.
