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Bonjour, un vendeur peut-il refuser de rembourser les frais d'envoi?

Bonjour, un vendeur particulier accepté de me rembourser le prix d'un bijou défectueux mais refuse de me rembourser les frais d'envoi de départ. En a t il le droit merci
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2 RÉPONSES 2

Bonjour, un vendeur peut-il refuser de rembourser les frais d'envoi?

Bonjour,

 

En tant que particulier, oui.

Cordialement,

Julie
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Bonjour, un vendeur peut-il refuser de rembourser les frais d'envoi?

Merci de votre réponse.
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