Des lettres qui se perdent, ça arrive régulièrement...
Moi, quand un chèque n'arrive pas, je finis par en demander un autre, tout en promettant de renvoyer le premier s'il arrive un jour.
Regarde si le chèque a été débité sur ton compte.
S'il n'a pas été débité, c'est sans doute qu'il est perdu.
Tu peux faire opposition auprès de ta banque si le montant est suffisant pour que cela vaille la peine, car tu devras payer des frais.
En droit, c'est toujours l'expéditeur d'un courrier qui est responsable si l'envoi n'arrive pas à son destinataire.