Bonsoir,
C'est mon premier poste sur ce forum, merci de bien vouloir m'aider.
J’ai remporté une vente concernant un téléphone portable.
Après plusieurs échanges de messages avec le vendeur, j'ai commencé à voir un doute, notamment en lisant tout simplement ces messages bourrés de fautes d'orthographe, comme si ils étaient écrits par un ado peu scolarisé, mais là n'est pas mon principal problème.
Il se trouve que le vendeur m'a donc contacter, tout d'abord avec une certaine agressivité pour me demander de payer rapidement car il disait avoir une dette à payer de son côté.
J'ai freiné un peu cet élan en réclamant plus de garantis sur l'objet.
Nous nous sommes mis d'accord sur les diverses modalité, mais voilà que dans les 2 derniers messages il m'annonce que le lien Paypal du site Ebay n'est pas le bon et qu’il a perdu son mot de passe de connexion.
Dans un deuxième message il me communique une adresse Paypal sur laquelle je dois payer, rarement vue, voire totalement à proscrire, à mon avis.
Depuis, je lui ai écrit et l'informant que je trouvais cette démarche louche et non conforme à la charte Ebay.
J'ai par la suite reçu un autre message, très agressif, limite menaçant, alors que je demande simplement à savoir comment payer l'objet, mais par une voie légale du site.
Mais apparemment tous mes messages ne lui parviennent pas.
J'ai répondu que, dans ces conditions, je préférai me retirer tout en indiquant que cela devenait de plus en plus louche.
Je précise que ce vendeur n'a qu'un seul objet en vente et il me semble que c'est le premier
A partir de là, je ne trouve pas comment annuler cet achat, et surtout je ne veux pas risquer d'aggraver cette situation que je n'ai pas souhaitée.
Que puis-je faire face à une telle situation ?...
Existe t-il une justice dur Ebay qui défende également les acheteurs ?...
Je précise, pour finir, que j'ai contacté par 2 fois le service client Ebay et qu'aucune réponse ne m'est parvenue, mais c'est monnaie courante à lire un certain nombre de forums.
C'est à croire qu'il n'existe personne, sur le site Français, capable d'écouter et de conseiller.
Merci d'avance pour vos conseils...
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