le 01-03-2011 10:14
Bonjour étant nouveau sur ebay, je souhaiterai connaître où se trouve la rubrique pour annuler une enchère ?
Je souhaite acheter un gsm Nokia et j'ai donc enchéri ce matin. Le fait est que j'ai appelé nokia et il s'avère que c'est un faux.
L'enchère n'est pas terminé.
Je vous remercie par avance de me donner la marche à suivre pour me désengager d'une enchère.
Merci & bonne journée.
le 04-03-2011 09:16
Bonjour,
Pour tout savoir sur la rétractation d'une enchère, veuillez consullter la page d'aide suivante : http://pages.ebay.fr/help/buy/questions/retract-bid.html
et remplir le formulaire d'aide suivant : http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow
Je rappelle qu'il faut des motifs sérieux pour se rétracter d'une enchère. La contrefaçon est un motif sérieux.
Bonne journée !
Cordialement,
Alexis.