L objet recu n est pas dans l etat decrit dand l annonce : que faire ?

[fpxb]

je viens d acheter un objectif photo sur E-bay.

il etait décrit "occasion bon état et bien entretenu". Suite à des questions le vendeur confirme que

l objet est en bon état de marche et à été bien entretenu et est sans marque ni dégats.

A la livraison il apparait que l objectif est contaminé par des champignons sur une lentille interne

et que c est bien visible.

Que faire svp ?

[2013elyes]

Bonsoir,

Contactez votre vendeur et trouvez une solution à l'amiable avec lui ou elle.

Dernier recours = si paiement Paypal, ouvrir un litige pour objet non conforme.

[severus9]

pourquoi nous demander la marche a suivre , vous savez ce qu'il faut faire

L'objet ne correspond pas à la description : précisé "Métal" , livré "plastic"

6 évals une négative reçue une négative laissée