le 07-04-2012 13:23
Bonjour,
J'ai besoin de conseils
J'ai acheté un Iphone, il y a une semaine et demie. Suivant l'annonce je pouvais débloquer le téléphone en m'adressant à SFR. Je me suis rendue à l'agence mais ils m'ont dit que seul le propriétaire du téléphone pouvait faire la demande (preuve qu'il n'était pas volé).
A ce jour, le vendeur ne répond à aucun de mes mails, il ne m'a pas fournit la facture (ou copie) du téléphone, ce qui fait que je suis bloquée avec un téléphone SFR.
Que me conseillez-vous ?
le 07-04-2012 14:26
Bonjour,
J'admire (façon de parler) votre témérité pour acheter un téléphone sur Ebay à 350 € + 18 € de port
28 mars 2012 - 22:13:05 Paris
http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=260988760697 http://shop.ebay.fr/ebayadvsearch/?rt=nc&_sop=12&_sacat=0&cmd=Blend&cmd=Blend&_sofindtype=9
Aussitôt reçu, aussitôt évalué : 03-avr.-12 18:48
"Vendeur très disponible, envoi rapide et soigné. À recommander."
Disponible ………… mais ne répond plus ensuite à vos mails lorsque vous avez un souci.
Demandez le numéro de téléphone du vendeur à Ebay et, si vous arrivez à le joindre, expliquez-vous avec lui pour trouver une solution à votre problème de déblocage :
Cliquer sur le lien ci-dessous, vous devrez renseigner le pseudo du vendeur et le numéro objet 260988760697 et vous recevrez par retour le numéro de télphone qu’il aura renseigné sur Ebay :
http://shop.ebay.fr/ebayadvsearch/?rt=nc&_sop=12&_sacat=0&cmd=Blend&cmd=Blend&_sofindtype=9
Si pas de solution satisfaisante trouvée et si vous avez payé par Paypal, vous aurez 45 jours maxi après la vente pour ouvrir un litige pour objet non conforme.
le 12-04-2012 14:24
le 13-04-2012 00:35
Bonjour,
Je ne voudrais pas enfoncer le couteau dans la plaie, mais j'ai l'impression que ce téléphone dont le prix de départ à 1 euro a été gaillardement propulsé par l'enchérisseur :
6***k (o) avec 0% d'achat depuis un an et vous amené à ce prix de 350 euros en 15 enchères successives.
(pour information votre vendeur avait un autre téléphone a vendre ou egalement le 6***k(o) a mis 16 enchères aussi........)
Ca ressemble à du pousse enchères il me semble
Et vous êtes tombé dans le panneau, enfin j'espère que l'excitation des enchères ne vous a pas fait dépasser la somme que vous souhaitiez y mettre, sinon c'est le coup de grâce.
eBay n'est pas un endroit de bisounours, avant le premier achat il est prudent de mettre des objets en référence, d'observer le déroulement des enchères, et plus particulièrement de leur final ça apprend plein de choses et après, juste après, on peut commencer à acheter et peut être pas des objets très chers au début.
Je crois vraiment que c'est la règle N°1 qui s'applique ici comme du reste dans la vie.
J'espère que vous pourrez obtenir la facture afin de trouver une solution à votre problème.
Bon courage