Objet non livré.

[brioche64]

Bonjour,

J'ai remporté une enchère, je l'ai payé et depuis, malgré mes relances, le vendeur traine pour envoyer l'objet.

A chaque fois que je le contacte, il me répond qu'il ne peut pas et on verra la semaine suivante.

Je lui ai demandé un remboursement et depuis plus de nouvelles.

Pouvez-vous m'aider svp.

Merci.

[rosedeuxmai-7]

@brioche64

lisez le plan du site , vous saurez ouvrir un litige

un litige s'ouvre et se ferme , comme je présume que vous avez payé par paypal ou carte

ouvrez un litige paypal pour objet non reçu , plus rapide et plus efficace qu'un litige ebay

et vous le fermerez 20 jours maxi après l'avoir ouvert

[brioche64]

Paiement par virement.

J’ai essayé d’ouvrir Un litige mais ce n’est pas possible pour le moment.

Qu’est ce que je dois faire?

De plus le vendeur continue de proposer des objets, je pense que c’est un **bleep**.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Si payer par virement bancaire vous etes pas couvert par la garantie ebay et pay pal , vous reste la lettre recommandée avec AR et l'evaluation

Pour pouvoir ouvrir un litige attendre la date butoir d'expedition

Cdlr

[rosedeuxmai-7]

@brioche64

si c'est hors de France ce n'est même pas la peine de songer a quoi que ce soit

si c'est en France , lettre recommandée avec date butoir puis tribunal d'instance ( si la somme est

conséquente ) , n'attendez rien du site il n'ont de pouvoir qu'avec paypal et encore

[brioche64]

Ok. J'ai compris, j'ai perdu 250€. Merci pour votre aide.
Bonne journée.

[petanq57]

                                    Bonjour @brioche64 ;

                         Vous avez acheté en France ; tentez la lettre Recommandée ; et consultez ces 2 liens ; y'en a quand même pour près de 290 € ;

                            https://www.demanderjustice.com/?gclid=COa8oZG4oroCFVDItAodH2IAIw

                            https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/

Cordialement .

[brioche64]

Ok merci pour votre aide