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Objet payé non reçu vendeur désinscrit litige impossible

Bonjour je viens vers vous car j'ai acheté un objet il y a presque ou 1 mois maintenant un ordinateur,

le vendeur me contacte pour me dire que il a deja vendu l'objet mais il ne c'est pas le retiré,

il me demande des preuvent et il me dit que il ne peut pas affectué le remboursement,

il me dit que il demandera a ebay et reviens vers moi et me dit que il peut rien faire,

j'essaie de contacté paypal sans aucune réponse bien sur après 3H d'attente la facture va être salé.

maintenant j'aimerais pouvoir êtres remboursé de ma somme assez conséquente mais le vendeur a fermé son compte 

impossible de contacté le vendeur aidez moi 

car les demande de litige sont impossible 

 

Cordialement

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4 RÉPONSES 4

Objet payé non reçu vendeur désinscrit litige impossible

bonjour, ouvrez un litige Paypal .en principe le contact par téléphone avec Paypal est gratuit depuis un poste fixe.Si vous avez la preuve de votre achat sur votre compte paypal,litige pour objet non reçu.(sur le côté de votre transaction vous avez aussi autres actions) clic .

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Objet payé non reçu vendeur désinscrit litige impossible

Re justement le principe de ma démarche ici c'est que le litige est impossible dans autre action ou ailleurs on me dit que ce n'est pas éligible au litige et je ne comprend pas pourquoi 

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Objet payé non reçu vendeur désinscrit litige impossible

J'oubliez j'ai payé avec ma CB 

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Objet payé non reçu vendeur désinscrit litige impossible

Bonsoir @yaon2183 

 

Les CB passent aussi par Paypal, mais il vous faut le numéro de la transaction PayPal, en principe vous le trouverez sur le relevé bancaire et l’e-mail reçu à l’époque de votre achat de la part de PayPal 

 

Cdlt

 

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