Paypal rembourse mon acheteur... sans renvoi de l'article !!!!

[vero13320]

Bonjour à tous,
La colère me monteX-(
J'ai vendu un pantacourt TEMPS DES CERISE pour un peu plus de 20€ FDP compris... tout va bien jusqu'à ce que l'acheteur dépose un litige auprès de paypal pour "objet non conforme" (il ne correspondrait pas à la taille décrite).
Je défends ma position car ce n'est vraiment pas dans mes habitudes de mettre n'importe quoi dans mes annonces. Donc Paypal devrait trancher... Et là... Surprise
Paypal tranche en faveur de mon acheteur et l'objet devrait être remboubourser lorsque j'aurai reçu l'objet... Donc j'attends l'objet... mais 3 jours plus tard un autre mail de Paypal :
"Nous avons remboursé l'acheteur en votre nom, et avons également recrédité
votre compte PayPal du montant total de la transaction.

Veuillez compter quelques jours pour que votre solde soit mis à jour.

Nous vous recommandons de toujours opter pour l'envoi en colis suivi. Notez
que pour tout colis envoyé au tarif normal, vous êtes protégé par PayPal en
cas de perte du colis (ceci pour tout montant inférieur à 25).

Cette protection s'applique jusqu'à 10 instances pendant une période de 6
mois.

Une solution à l'amiable ayant été trouvée, veuillez en tenir compte
lorsque vous laisserez votre évaluation à votre acheteur.

Nous vous remercions de votre coopération et de votre patience."

Mais je n'ai jamais reçu mon pantacourt, nous n'avons pas trouvé de solution à l'amiable... L'acheteur n'a fait que m'insulter !!!!
Et maintenant l'acheteur a été remboursé et a gardé le pantacourt.
Et oui, cette dame refuse catégoriquement de payer les frais de port pour le renvoi (ces FDP restent à la chargen de l'acheteur selon le règlement Paypal).
Je n'ai eu droit qu'à ce style de réponse :
"Comme annoncé, il n'est évidemment pas question que j'assume les frais de retour !! C'est un gag !!"
J'imagine que mon pantacourt va être revendu : cet acheteur aura tout gagné : le remboursement et une vente d'un objet qui ne devrait plus lui appartenir.

J'ai tenté de joindre Paypal, mais quelle galère... dans un mail il paraitrait qu'ils devrait me téléphoner... j'attends toujours...

Je suis vraiment en colère : Etre obliger de prendre Paypal comme moyen de paiement et n'avoir aucune protection... BRAVO !!!!! X-(

[vero13320]

Bon j'explique... J'en ai acheté un en boutique, je l'ai porté quelques temps mais il ne me convenait pas car trop taille basse. Comme je l'ai acheté pendant des vacances dans une autre ville, ça fait un peu loin pour l'échanger...
Celui que j'ai acheté sur Ebay est presque à l'identique : en fait celui-ci etait pour ma belle-soeur qui aimait bien le mien (mai trop petit pour elle)... et en circulant sur Ebay j'ai trouvé celui de Ebay en 42 (qui taille un peu petit) pour ma belle-soeur.
Il n'y a aucun mensonge là dessous... je ne vois pas pourquoi j'en ferais d'ailleurs puisque c'est MOi qui ouvre la conversation dasn ce forum... si j'étais menteuse je ne l'aurais pas fait (je ne suis pas maso).

[specialistenrien]

Non le délavage/usure...

Mets les deux foto et compare...sur 200%....c'est une signature.

................................

[gejimi]

Quelle comique !!! Ah non, qu'il est profond le puits dans lequel vous vous enfoncez !!!
Oh que si, vous êtes maso !!!!!!!!!!!

[gejimi]

Merci encore à "specialistenrien" pour cette preuve irréfutable !!
et à "chatchips1" pour son soutien !!

[vero13320]

Bon, vous pensez vraiment que j'aurai posté cette discussion pour me faire enfoncer ??? Ca frise le ridicule !!!

Pour ce qui est des 2 pantacourts, ils se ressemblent vraiment... maintenant je ne suis pas assez perverse pour avoir inventer tout ça.

[chatchips1]

bah ya pas de reel soutien pour l'une ou l'autre. j'essaie simplement de comprendre. pourquoi avoir mis 38 si c'était celui taille 42 ?
si c'est une erreur, cela arrive à tout le monde, et il est correct, normal de la reconnaitre.
je pense toujours qu'une photo de l'etiquette ne pourra lui demontrer par A+B que c'est bien un 42 et donc une erreur.
cela m'est arrivé de me tromper sur les tailles, fort heureusement avant envoi. j'ai prevenu l'ebayeuse on s'est arrangé et no souci.

[specialistenrien]

Véro entre nous...

Un pantacourt L32 ... tu fais quelle taille.??

Deux mètres vingt..hein.; )

...............................

[gejimi]

chatchips1 : tout est dit dans ton dernier post, rien à ajouter.

[socatoa14]

Bonjour,je viens sur se forum pour écrire une expérience personnel avec PAYPAL et un acheteur sur EBAY pour vous dire comment se faire arnaquer.

J'ai vendu un objet sur ebay avec comme paiement Paypal.
j'ai été payé et j'ai envoyé l'objet pour l'instant tout va bien.
l'acheteur a essayé l'objet a marché un certain moment et n'a plus marcher ( selon lui ).
je lui ai demandé de me renvoyé l'objet,je lui est laisser tout le temps nécessaire pour me l'envoyé ( 1 mois ) et il ne la jamais fait,
il ma mis en litige avec paypal pour être rembourser et paypal ma retirer l'intégralité de la vente ( enchère + frais de port donc tous les commissions ebay et paypal c'est pour ma pomme ) en attendant que sa soit résolu.
l'acheteur a encore eu 20 jours pour m'envoyer l'objet ce qu'il n'a pas fait
ensuite l'objet est passer en réclamation et si la personne me renvoie l'objet dans les 10 jours il sera intégralement remboursé.
pendant se temps,la personne peut faire ceux qu'elle veut avec l'objet,sa aurai été n'importe quelle objet d'occasion, la personne aurait plus d'un mois et demie pour profiter de l'objet et ensuite se faire rembourser car paypal est plus du coté des acheteurs que des vendeurs alors que c'est le vendeur qui paye une commission pour que l'acheteur ne fournisse aucune coordonnée bancaire ou de chèque.

en résumer,vous pouvez acheter n'importe quelle objet d'occasion ( vous dite comme excuse que l'objet ne marche pas ou quelle ne correspond pas à l'objet en vente en disant n'importe quelle excuse bidon) sur ebay avec le paiement paypal,profiter pleinement de l'objet et vous pourrez le renvoyé quand vous en aurai bien profiter.

pour finir,l'objet m'a jamais été envoyé et j'ai récupérer mon argent ( une chance)

j'espère que mon expérience vous profitera et que vous n'utiliserez pas paypal comme moyen de réception de paiement

merci de m'avoir lu.

[vero13320]

Apparemment de mon côté ça ne s'arrangera pas puisque l'acheteuse ne veut pas me renvoyer le pantacourt pour rembousement... 5,55€ de FDP à sa charge (c'est le règlement Paypal, pas le mien)...
Entre nous ça me plairait bien quelques cemtimètres de plus... mais de là à mesurer 2m20...

[chatchips1]

🙂

[gejimi]

mdr_xxl : je confirme !! ... et c'est bien un pantacourtcourt, mais largelarge ... de taille 32 !!!

[gejimi]

:-x

[chatchips1]

pour inserer une photo, ya un souci ?

[wings_of_my_dreams]

Moi ce qui me choque c'est ça:

Et non je ne porte pas du 42 (je ne suis pas une grosse refoulée)

Les deux se valent...

(de la part d'une "grosse" qui fait du 40/42 comme Madame Monroe à l'époque et qui comme on le sait a marqué l'histoire comme l'exemple type de la grosse vache refoulée)

[chatchips1]

nous sommes 2...

et ça me va bien eh eh

[specialistenrien]

Et oui c'était là l'erreur ....

.................................
Yaurait pas moyen d'avoir la dimension du panta à plat.; )

[chatchips1]

nous aurions pourtant apprecié une photo de l'etiquette...

[youyout]

LA question du jour;

un pantacourt taille 38 vaut-il plus qu'un pantacourt taille 42 ?

;-)

[sorcieredelouest]

Bonjour,

Et bien moi aussi je suis victime du système paypal. Au mois de janvier, j'ai vendu un sac pour un montant important + de 300 euros. J'ai envoyé le colis en colissimo avec suivi. Le colis n'est jamais arrivé à destination. Perdu ou volé par la poste, je ne le saurai jamais, je pense. L'acheteur a déposé un litige sur paypal, car achat payé via paypal. J'ai fourni le récépissé de la poste pour prouvé que j'avais envoyé le colis avec un suivi, et bien malgré ça, c'est moi qui doit les rembourser maintenant. Mais de qui se moque-t-on ? Soyez honnête et vous serez le dindon de la farce ! pour moi ebay, paypal c'est l'arnaque.

je vais me battre jusqu'au bout, il est hors de question que je rembourse quoi que ce soit. En plus, vu les circonstances, quand j'y repense, je me demande si l'acheteur était vraiment de bonne foi. Je soupçonne un vol déguisé, mais aucune preuve.