le 13-04-2015 11:14
Vraiment nouveau = Non compatible avec le modèle précédent.
Offre exclusive = Importé.
Inégalé = Presque aussi bon que chez les concurrents
Simple d'utilisation = Fonctions réduites au minimum pour limiter les coûts
Ergonomie avancée = Incompréhensible.
C'est enfin sorti = Personne ne s'attendait plus à ce que ça sorte.
Testé sur le terrain = Le constructeur ne l'a pas testé mais se sont les usagers qui doivent éssuyer les plâtres
Vente directe seulement = Le constructeur et le distributeur n'ont pas trouvés d'accord
Des années de développement = On a enfin réussi à en faire marcher un exemplaire !
Révolutionnaire = Différent de la concurrence.
Futuriste = Il n'y a pas de raison à l'aspect.
Performances prouvées = Marchera après la fin de la garantie
Compatible avec tous les standards = Avec les nôtres
Haute fiabilité = Ca marche assez longtemps pour pouvoir envisager une commercialisation
Nouvelle génération = L'ancien design est un echec , celui-là marchera peut-être mieux.
Service client dans tout le pays = Notre centre d'appel parle plusieurs langues
Performances jamais réalisées = Jamais rien n'a jamais fonctionné de cette manière.
Satisfaction garantie = Pour le constructeur qui encaisse votre chèque.
Dernière mise à jour informatique = Un de nos techniciens a autrefois été viré de chez Apple
Garantie du distributeur = garantie jusqu'a la caisse
Vendeur = vendre 2 euros ce qui en coûte 1
Acheteur = acheter 1 euro ce qui en coûte 2
Station sav = pourquoi faire soi même ce que l'on peut faire faire par un autre
Nous vous remercions ne nous avoir signalés ce problème = Arrêtez de nous bassiner avec vos petites difficultés
Faire suivre au service compétent = classer verticalement
Nous vous préviendrons dès que possible = nous ne connaissons pas le planning des salariés
Nous recherchons votre le bon interlocuteur = Y a t'il une personne de libre
Dites nous se dont vous avez besoin = Nous allons vous expliquer comment vous en passer
Rencontrer un impondérable = je ne suis au courant de rien
Merci d'avoir juste relever ce problème = c'est juste exaspérant
...
le 14-04-2015 07:36
merci pour ce magnifique "compendium": à propos d' "impondérables" j'avais un client assez borné. Son camion avec la marchandise commandée était en retard, il ralait.... j'ai eu le malheur de lui répondre: " Monsieur, il faut commpter avec les impondérables": Hurlement: "je ne les connais pas, ces impondérables, et je ne veux pas les connaitre"
(excusez il manque des accents mais j'écris depuis l'Italie, le clavier est très différent!)
le 14-04-2015 10:22
le 14-04-2015 11:57
le 14-04-2015 14:48
Ce lexique est non exhaustif et nous avons tous certainement en mémoire des poncifs assénés généreusement par des services commerciaux, administratifs et autres;
Le plus souvent, ils sont parsemés de lieux communs et de clichés assénés dans un langage policé vide de toute empathie et qui est sensé nous rassurer:
Nous pouvons tous d'ailleurs enrichir de notre expérience ce lexique
tiens comme celle ci qui précède souvent une assertion
Vous n'êtes pas sans ignorer que = vous devriez savoir que
cela ne coûte que = mon prix est raisonnable
....