Se proteger d'un vendeur malhonnête qui persiste et signe???

[wings_of_my_dreams]

Bonjour,
Je vous expose mon petit souci!

J'ai acheté quatre lots d'enveloppes à bulles chez un vendeur sur ebay attirée (à tort...) par un prix très intéressant; ce n'est que après avoir acheté que je me suis rendue compte que les annonces stipulaient qu'aucun groupement de frais de port n'allait être accepté. Soit, j'ai pris sur moi et j'ai tout payé (tout à coup la super bonne affaire était bien moins intéressante... mais comme cela resultait de mon erreur à moi tant pis, j'ai assumé de payer!). Ce matin soit quasiment 10 jours plus tard j'ai donc reçu mes commandes... dans un seul envoi et les frais de port payés une seule fois donc par le vendeur! Je le contacte et lui demande de me rembourser la différence qui s'eleve tout de même à 13,59 euros (!) ce qui n'est pas rien quand on sait que le montant de mes achats est de 1,13 et les frais de port qu'il a réellement payé s'élèvent à 7,75 (j'avais donc eu 1,13 euros d'achat et 21 et quelque de FDP), il refuse pretextant que son annonce était claire là-dessus, pas d'envois groupés; je lui ai donc laissé des évaluations négatives exposant la situation en réponse à quoi ce monsieur a... enchéri pour un de mes articles en vente dont la vente finit dans moins de 12 heures!!! Et oui, ce n'est qu'en étant acheteur qu'il peut se venger en me laissant du rouge à son tour!

Qu'est-ce que je peux faire? C'est très injuste, la satisfaction de mes acheteurs à moi est de 5/5 en ce qui concerne l'état de mes articles, il est hors de question que je trimbale une évaluation négative bidon dans mon profil vendeur alors que je ne l'ai pas méritée!

J'ai contacté ebay immédiatement mais pas de réponse...

[rbre810]

Toi y en à un couillon, annule ses enchères puis met le dans tes interdits:
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CancelBidShow

http://pages.ebay.fr/services/buyandsell/biddermanagement.html

[specialistenrien]

J'ai contacté ebay immédiatement mais pas de réponse... ...tiens attendais tu une réponse de eBay.; )

Une chose, le prix des enveloppes..tu connais..
Donc achète à un Pro non déguisé.; ))))))))))))))

Et arrête tes autres pseu.; ))

eBay est sûr.!!
http://www.youtube.com/watch?v=BggXhzUhZ94
.

[wings_of_my_dreams]

rbre713 Merci beaucoup, je ne savais pas que je pouvais faire ça

specialistenrien Et arrête tes autres pseu.; )) Pardon?

[coerdelion2010]

wings,
si payer par paypal tu ouvre un litge pour objets non reçu a part un seul(celui que tu as recu avec 1N) sz suivi
2em ,prendre un pseudo vendeur et un autre acheteur pour eviter ce genre retour de manivelle

[coerdelion2010]

ben oui Draco, mais beaucoup ne savent pas lire autre chose que le titre, même quand c'est ne gros et en rouge il foncent dans le mur en se disant , on va mettre la pression aprés.
encore un apprenti vendeur qui a fait les frais de ce qu'il croyait etre un debut de bon business:^O

[wings_of_my_dreams]

Fais comme RBRE te dit. C'est fait merci!

mais beaucoup ne savent pas lire autre chose que le titre, même quand c'est ne gros et en rouge il foncent dans le mur en se disant , on va mettre la pression aprés.
encore un apprenti vendeur qui a fait les frais de ce qu'il croyait etre un debut de bon business

Comme je l'ai dit, j'ai pris ma part de responsabilité puisque j'ai tout de même payé, j'estime donc avoir été tout à fait correcte, je ne pense pas foncer dans le mur et je lui aurais laissé d'excellentes évaluations si j'avais reçu quatre envois ce qui correspond à ce que j'ai payé! Maintenant, j'ai reglé mes lots à un ou deux jours d'intervalle, ce monsieur a tout de même attendu d'avoir tout reçu pour envoyer le tout dans le même carton; je ne vois pas pourquoi je devrais donc avoir les inconveniets de ses pratiques et non les avantages 😉 Et oui, je vends moi-même sur ebay (d'où les enveloppes), oui, ebay ça a des frais, oui ce serait mieux si il y en avait moins... mais si il a envie d'économiser dessus il n'a qu'à utiliser d'autres vitrines pour son petit business, il y a toujours les petites annonces ou le bon coin qui sont gratuits! Frais de port = frais relatifs à l'envoi et non une plus-value non imposable par ebay 😉

[alice210]

Marie:-x
ton rire jaune me fait peur:_|

[morrison-j]

Je ne comprendrai jamais les réponses de certains , ils doivent être sûrement des êtres supérieurs .

L'acheteur assume son erreur , s'il était précisé 1 envoi par lot , donc une personne très correcte , moi je ne l'aurai pas fait .
Après ce vendeur envoie le tout dans la même enveloppe . Je ne comprends pas les attaques contre wings of my dreams .

[bling*bling59]

Je ne comprendrai jamais les réponses de certains , ils doivent être sûrement des êtres supérieurs.
Je ne comprends pas les attaques contre Wings.

Quand tu auras compris les buts de certains (en particulier protéger leurs intérêts ici ou ailleurs, leurs petits copains et leurs pratiques bien particuliers), tu comprendras vite le reste !;-)

Wings a eu affaire à un bidouilleur des plus minables, c'est normal que le club des bidouilleurs se livre à une exégèse qui le défende.
qui se ressemble....]:)

[wings_of_my_dreams]

Bonjour,
J'aurai une nouvelle question... J'ai fait ce qu'une personne ici m'a conseillé, à savoir ouvrir des litiges pour objet non reçu pour les trois des quatre lots; en reponse à cela le vendeur (ou devrais-je dire l'arnaqueur) a fourni des numéros de colissimo et de lettre bidon, en fait je crois que ce sont ceux de ses autres acheteurs! Je ne trouve sur pay pal aucune case pour leur renvoyer un message disant que ces numéros-là n'ont rien à voir avec moi??? J'ai le choix entre "clore le litige" et "retourner sur le gestionnaire des litiges"; que puis-je faire de plus?

[superlivres]

vous oubliez de dire que vous avez payé un centime le paquet d'enveloppes !!!!!!! le vendeur se rattrape sur les frais d envoi , vous devriez lui retirer les négatives car vous avez eu une neutre ce mois ci et une autre négative va conduire inévitablement ebay à vous fermer le compte un mois c est automatique et vous annuler toutes les ventes .... quant à retirer ses enchères , bonne chance ! il va en mettre une à dix secondes de la fin et ? demandez 5€ il acceptera et faites la paix , surtout avec un pseudo vendeur .....

[***jicky***]

Wings a eu affaire à un bidouilleur des plus minables

Sans doute.
Mais ouvrir des litiges pour objets non reçu alors qu'on a bien reçu la marchandise, c'est tout aussi minable.

[alice210]

a minable = minable et demi!!
c'est qui le premier a vouloir rouler l'autre?
il a eu 1 envois et en a payer 4, donc il reclame les 3 autres , même s'ils sont vides, et puis si le vendeur a volontairemnt mis plus denveloppes dans le premier envois c'est peut etre un cadeau de compensation;-)

[***jicky***]

a minable = minable et demi!!
c'est qui le premier a vouloir rouler l'autre?

Le profil et les pratiques de l'acheteur quand il est vendeur n'a rien a envier a ceux de son vendeur(voir les evaluations et les étoiles détaillés).

Mais c'est bien, continuez vos conseils de fausse déclaration(avec la bénediction d'ebay) , quand wing se fera planter ses ventes en retour,vous serez satisfait.

[wings_of_my_dreams]

Le profil et les pratiques de l'acheteur quand il est vendeur n'a rien a envier a ceux de son vendeur(voir les evaluations et les étoiles détaillés).

Parlez donc des choses que vous savez!
Mon négatif, je l'ai eu de la part d'une ebayeuse débutante (comme vous en somme) qui a acheté la robe en SUPPOSANT qu'elle était extensible et m'a reproché ensuite que tel n'était pas le cas! que voules-vous que j'y fasse??? Je peux y mettre toute la meilleure volonté du monde, je ne peux pas me mettre dans la tête des gens, j'ai pourtant bien mis dans mes annonces que je répondrai à toutes les questions! Quant aux délais, là c'est grâce aux bidouilles de paypal qui bloque l'argent quand cela lui chante et NON je n'envois rien tant que je n'ai RIEN touché, encore une fois, cela est écrit dans mes conditins de vente! Et si vous aviez pris la peine de lire mes évaluations un peu plus profondement vous sauriez que mes acheteurs sont très, très satisfait de ce qu'ils ont reçu!

Passons sur cette parenthese, ce qui m'interesse c'est comment je pourrai me faire rembourser des frais que je n'aurai jamais du payer pour des livraisons qui n'ont jamais eu lieu! Le prix bas des enveloppes n'est pas une excuse, il n'avait qu'à les mettre au pirx qu'il voulait toucher, cela aurait évité des malentendus et mauvaises surprises de ce genre

[wings_of_my_dreams]

(neutre, pas négatif je voulais dire)

[***jicky***]

10 jours plus tard j'ai donc reçu mes commandes...
des livraisons qui n'ont jamais eu lieu!

Si ça, ce n'est pas un flagrant delit de mensonge...

[***jicky***]

la satisfaction de mes acheteurs à moi est de 5/5 en ce qui concerne l'état de mes articles

C'est 4,8 pas 5.

[wings_of_my_dreams]

Bon sang mais décidément tout le monde a tout compris sauf vous!..

Mon neutre je l'ai eu APRES avoir cette histoire et le 5/5 donc je l'ai effectivement eu au moment où je l'ai écrit

Quant à l'autre, 10 jours après ma commande j'ai reçu un seul colis sur 4!

Autre chose que vous ne saisissez pas? ou bien vous allez mettre votre zèle à agacer quelqu'un d'autre? Non mais sérieusement on croise sur le net des gens parfois, on a du mal à comprendre les motivations... si vous n'avez rien à dire pourquoi l'ouvrir?.. enfin...