bonsoir j ai acheté un produit sur eBay je ne l ai pas reçu car il est en rupture de stock

[laurenlemeve_0]

bonsoir j ai acheté un produit sur ebay on ma encaissé le montant parcontre je nai pas recu mon colis qui etait prevu pour le 12102016 car j ai appellé le revndeur il son en rupture de stock mais la je vient d aller sur le site il y en a de disponible

[petanq57]

                                    Bonsoir ;

                                  @laurenlemeve_0

                        Nous ne sommes que le 13/10, donc 1 jour de retard . Laissez le temps au vendeur de faire ses expéditions.

                        Si paiement Paypal, vous avez jusqu'à 180 jours pour ouvrir un litige pour objet non reçu;

                        Si paiement autre, vous pouvez signaler que vous n'avez pas reçu l'objet et demander un remboursement après que la date de livraison estimée soit passée. Vous devez ouvrir la demande dans les 30 jours suivant la date de livraison estimée.

                        En bas de page: Plan du site ===> Gérer les litiges .

Cordialement .